3 u' Q5 l% d r& E% O9 L% ywww2.tvboxnow.com(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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5 m$ f, B9 J1 [5 ^公仔箱論壇一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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4 D( C- {/ X7 [' N但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
5 O1 M+ \8 `; [3 o) v/ l2 D/ n/ A我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！公仔箱論壇0 k/ K! a3 u7 ?4 h. [6 V
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！ }; b9 Q( s& W* g: _8 N: @6 x
(説話態度亦是很差)公仔箱論壇8 _+ ^$ p) m5 Q9 |2 g
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3 A! c5 ]: F: u( C# G6 }" `) G# @% c(2) 不合符商品說明條例 :www2.tvboxnow.com+ q; ^6 ^' J3 }$ y
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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7 p. A z3 Y. J但職員說，没有最平，你自己選吧！+ ?6 n3 @! z* b' }( J3 z; j
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我說，不是有開心價？! `8 Q+ `& a1 ?3 a; \
! g/ h% ~1 |4 _+ O6 g* b1 M女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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(3)事先沒有提及收費：3 `% D0 b6 y* w Z
我再説，點揀？你可以全部也過千元！tvb now,tvbnow,bttvb* M5 J7 v7 ^! q2 j: N: }
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！www2.tvboxnow.com1 Q7 r4 P) z9 z; a; u0 [
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！公仔箱論壇% e3 K4 u' _5 S: Q$ ^% v) z, @
(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？. }: S$ C6 t9 _) a+ T2 `
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-12-17 04:40 PM
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