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[馬來西亞] 攻夜市‧銷售員當造型師‧貨車變流動時裝店


. j. J% M( S% b4 A% M2 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“I World流動時裝車”外形亮麗,好比《變形金剛》般變形,輕而易舉地成為夜市焦點。(圖:光明日報)tvb now,tvbnow,bttvb7 E$ ~' _8 E8 s* t

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8 K* r+ B  K" s  T8 Q8 L/ u9 J( ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。劉俊雄把“流動時裝車” 的車頭車尾設計擁有多個暗格,善於利用空間放置鐵架。(圖:光明日報)% M8 [( O% B7 ?  e( }9 p8 G

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6 p' |" X: c7 z, t1 j$ V“流行時裝店”銷售員貼心, 為顧客準備鏡子, 讓她們對著鏡子扮靚。(圖:光明日報)
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7 S9 ?! R5 F+ y3 W( n1 ~" d4 \1 C(吉隆坡10日訊)礙於店舖營業模式“被動”,必須枯等顧客上門光顧,一名從事服裝批發生意的商人為了突破困境,靈機一動把流動客貨車改造成有如時裝店門面的“流動時裝車”,“進駐”吉隆坡各大夜市,搶攻流行服飾市場,並提供“一站式服務”,即不但售賣首飾、手提袋、包包、圍巾等配件,現場還備有銷售員充當顧客的“造型師”,為顧客搭配衣飾。雖然其服務等同專門服飾店,但衣價卻逼近“夜市價”,使得“流動時裝車”在短短數月內便吸引眾多顧客,打出漂亮的一仗。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A/ U$ v( H; p! j- s
在各行各業競爭激烈的今天,即使在夜市擺攤位賣衣服,也要靠創意出位,才能從眾多競爭者脫穎而出,抓住消費者的目光。來自怡保的35歲劉俊雄明白行銷策略的重要性,因而大膽把時下流行的服飾店概念帶入夜市,把夜市小販常用的流動客貨車改成“I World流動時裝車”,並且每週6天在隆市各大夜市開檔。www2.tvboxnow.com$ t2 g- ?9 s6 T) Q% z: R7 j* H
店面有無生意得交租
) W& h' ]& I* M  U8 rtvb now,tvbnow,bttvb劉俊雄接受《光明日報》訪問時指出,他原是一名保險從業員,但在30歲時毅然轉行,加入創業的行列,從事服裝批發生意,並擔任服裝顧問。tvb now,tvbnow,bttvb& {/ x' y% [- `8 F4 }5 B
“不過我發現服裝店的行業頗受限制,我每天很‘被動’的都在等顧客主動上門光顧,這樣長久下去不是辦法,因為時裝店的租金昂貴,不管有沒有生意,每月都要付一兩萬店租,是一筆龐大的開銷。”7 F: M- N* M+ ^( ^+ D
在受到經濟的壓力下,劉俊雄不得不求變,另找出路,甚至萌起要衝出時裝店面的念頭。tvb now,tvbnow,bttvb2 L7 k7 x( v* L0 j
“我當時在想,要如何把服裝店開在人潮多,租金又便宜的地方?結果首個竄進我腦袋的理想地點就是――夜市,有甚麼地方能與人潮流量高及租金廉宜的夜市相比?”  R+ @- C: K: p
服飾偏向台日韓風公仔箱論壇6 G- `+ z- v$ A" l6 N
在定下“店面”地點後,劉俊雄又得絞盡腦汁,思考該如何衝破小販擺攤的傳統銷售模式,讓自己的攤位與眾不同,結果滿腦子創意點子的他,決定把流動客貨車“一車兩用”,將客貨車設計成時裝店門面的格式,並規劃出一個個置放首飾、手提袋、包包、圍巾、服飾等櫥柜,設計即實用又獨特,予人煥然一新的感覺。
" I! i/ g; N6 z% o1 K; bwww2.tvboxnow.com“我們的服飾偏向台灣及日韓風,都是現今最流行的款式,符合有經濟能力的上班族的需求。我們為顧客帶來一站式的服務,不僅賣衣服,也賣圍巾、頭飾、首飾、手提袋及錢包等,未來我們還希望也能賣鞋子。”
( Y8 b5 h6 s# m# B% U5 Q7 F) [- K4 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當流動時裝車走入蕉賴區一帶夜市時,果然馬上吸引了年輕美眉及上班族的注意,短短4個月便擁有固定的熟客,顯見劉俊雄的眼光獨到及生意頭腦。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* I2 t$ }/ ~& |$ c4 k$ j
4車穿梭隆夜市公仔箱論壇) a, P; O3 ?  U5 f: _: o. h6 T
說劉俊雄充滿生意頭腦不為過,他在4個月內透過特許經營權的方式尋覓合作夥伴,目前隆市擁有4輛“I World流動時裝車”穿梭隆市一帶的夜市。tvb now,tvbnow,bttvb- t$ v" i. V( C5 K
他說,他把“流動時裝車”的夜市擺檔時間表及地點上載到其專屬網站,提供顧客查詢。公仔箱論壇$ v3 g0 c' W! V4 f! G% n
“我們也接受網購服務,並確保網購的服飾與流動時裝車的服飾一樣,絕不會貨不對辦。”
/ t2 ~8 ^- l' S; S6 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱,他將於未來數個月內為其“流動時裝車”生意大展拳腳,透過特許經營權尋覓更多合作夥伴。
/ P  z+ X" U2 K/ F: u; Q6 t" G5 P減低撞衣機率公仔箱論壇$ o/ G& r0 n% j- H9 u) L! u0 d1 m
每款顏色賣3件

, q# c5 [) r. x7 V6 H/ M+ Rwww2.tvboxnow.com劉俊雄聲稱,他售賣的服飾當中有一部份是交由I World時裝品牌的設計師操刀外,其他則是他到國外精挑細選的貨品,務求為本地女性消費者提供最精緻的服飾。
' p8 R4 Y' T+ o. t% s. nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為免顧客出現“撞衣”的尷尬場面,他每種款式及顏色都只取3件,不過,如此一來他就得需要大批不同款式的貨源了。
* d2 K0 L6 F* w4 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我每次到國外挑選流行服飾絕不馬虎,我們會尋訪十多個廠家,嚴密挑選各種不同款式、顏色及布料的服飾。每次到國外挑選服飾絕不是一項簡單的工作。”
" [7 O5 I+ M7 K3 A( b& p, }" o& u公仔箱論壇劉俊雄希望流動時裝車的生意能擴展至兒童裝或鞋子等,成為一個流動概念服飾店。
8 G5 B1 @  w5 `' Z( ftvb now,tvbnow,bttvb“我希望類似流動時裝車能帶動夜市潮流,其他攤位小販能充份利用客貨車,好讓人們覺得夜市攤位也可以很潮流時尚。”www2.tvboxnow.com: [  \) `  p9 o
女顧客花數百元買廉價衣TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C- c# m. |4 f" P! _- d
“I World流動時裝車”的服飾價格介於30至50令吉不等,胥視服飾材質而定,不過大多介於中價位。時裝車攤主劉俊雄披露,若與在時裝店的消費相比,500令吉僅能買到五六件衣服,但在“流動時裝車”裡,顧客卻可以相同的價格買到10至15件的衣服,因此,許多女顧客“大量進貨”都不覺心疼,有者甚至每次消費達數百令吉。
- j5 G% q- K  |5 mtvb now,tvbnow,bttvb他說,首次光顧的顧客們大多是“探路”心態,加上逛夜市不會帶太多錢,所以也不會買太多,但她們第二次再光顧時,就會帶足現金大批購買了。
6 s! @- L( J% f# {/ S) O公仔箱論壇“我售賣的都是時裝店階級的服飾,有別於一般夜市攤位的服飾,因此精明的消費者馬上就能分辨的出服飾的質料。難得的是,我們以夜市的價格售賣時裝店等級的服飾,絕對物超所值。”
# c9 [$ [! \6 D. {3 U9 wwww2.tvboxnow.com由於一般在夜市購買的衣服都不得試穿,劉俊雄吁請消費者放心,若發現服飾不合身後,顧客絕對可以要求更換。www2.tvboxnow.com4 o4 C, F+ n) q. H% {; d) _( [
親手設計流動車TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 w' k  I, Z8 E& |
暗格擺飾物

) r; h+ A& z8 u( ]" k公仔箱論壇“I World流動時裝車”有如電影《變形金剛》般,說變就變,從外形來看,它除了車身被噴上亮麗的顏色外,似乎與普通客貨車沒差,但裡頭可是“內有乾坤”的,即一層層的柜台、置放貨品的暗格都是出自於劉俊雄天馬行空的設計。
" b9 ?- A) ]' ftvb now,tvbnow,bttvb只見劉俊雄及其夥伴逐漸打開客貨車的檔口,接著他們像變魔術般地從客貨車各個暗格裡取出鐵架開檔,再把一層層裝滿首飾的柜台拉開,令人眼前一亮。tvb now,tvbnow,bttvb, e1 K8 o" @  J2 s" E! W2 U0 x
通曉一點設計概念的劉俊雄聲稱,他耗了4個月設計“流動時裝車”。“我得思考如何將所有貨品、大雨傘、鐵架等收到裡面,開檔時如何充份利用每一個空間,又不會造成顧客的障礙。還有,收檔時又如何把所有貨品整齊收入車內。”
2 ?! A. M+ {, ?( C! D公仔箱論壇他笑稱,他是以購物廣場的“牛仔車”檔口為藍本,在車裡設計多個暗格。
+ ~" r. F% P7 |7 [- `, nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“當我把客貨車送去驗車時,官員一見客貨車的‘造型’也嘆為觀止,還花了不少時間詳細檢查。”
" a( |, P6 T6 K( C" W6 `0 D( f9 Hwww2.tvboxnow.com此外,將客貨車噴上亮麗的顏色,果真令時裝車在眾多夜市攤位中成為焦點,公眾經過攤位時必停下腳步觀看,順道光顧。不過,僅靠亮麗的形象吸引顧客目光並不足夠,重要的是服飾的品質。
/ A& d6 O9 ]1 o4 w% Ftvb now,tvbnow,bttvb由店主變檔主
2 H$ W  r" P+ X( X1 Y30歲胡志忠加入成為好友劉俊雄的合作伙伴,放棄時裝店的營業模式,也來開“I World流動時裝車”攻入隆市的夜市服裝市場。
" p% o; ]6 z- a, |$ Owww2.tvboxnow.com胡志忠披露,他與太太原本是在怡保經營服飾店,但在好友劉俊雄的勸告下,他遂也跟著開一部時裝車到夜市擺檔。) {$ ^, G8 j4 m7 ]- x8 t
“開店的話,要等顧客主動上門才有生意做,但夜市人潮多的不在話下,處處皆是生機。我覺得這個概念可行,畢竟在夜市不會買到如此便宜又高尚的服飾,這就是我們的賣點。”
, i* Q5 k1 }  Q8 b從時裝店老闆搖身變成在夜市擺攤的“夜市佬”,會否覺得不習慣,胡志忠笑稱:“這倒不會,畢竟是自己生意,我都能接受!”
% @. B1 T  Z- U# W: x: q- p9 l銷售員受訓1月TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 D8 F! l! {, b, C6 }" r
學賣搭配衣服

# c. c$ {( d6 X4 P! D& L- N要把時裝店的概念帶入夜市,除了要在外形包裝、擺設及服飾款式等下足功夫外,銷售員也是重要的一環。為了提供顧客更好的服務及服飾搭配意見,劉俊雄要求每名銷售員必須接受一個月的“特訓”。
% |1 q$ Q; w$ v9 }6 Dwww2.tvboxnow.com他指出,銷售員被安排在批發服飾店受訓,在短短一個月內,銷售員必須掌握服飾的基本設計、價錢及布料,同時要學習銷售方式、招待顧客、甚至服飾搭配等。
" X7 _3 J9 c$ h0 L6 F他強調,其實銷售員最需要解決的是心理障礙,畢竟在傳統的觀念裡,夜市的工作屬低級。
$ x, ~5 f8 h( u3 c' jwww2.tvboxnow.com“銷售員剛開始時不會習慣在夜市擺檔,他們一看見朋友還會躲起來,為自己的工作感到難為情。有些則是面對顧客時膽怯,手也顫抖起來。這也很難怪他們的,畢竟在隔壁擺檔口的都是講話粗聲粗氣的小販,叫她們如何習慣?”
7 x  d9 b" i- A5 f7 E* v6 X有鑑於此,當劉俊雄在一個全新的地點開始擺攤時,他都會讓銷售員熟悉環境,並灌輸她們正面的想法,同時讓她們與隔壁的小販打招呼,讓他們逐漸適應夜市的“節奏”。7 \5 {* r# ]$ P/ B
“I World流動時裝車”在各大夜市營業表
7 Y- r" x- B' @3 }+ J' v! Qtvb now,tvbnow,bttvb週二:大城堡、第一花園、雙溪龍(即將營業)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 F3 q$ ]# \6 @- }! k  c
週三:康樂花園、成功花園! |0 x0 m+ }: z7 H7 ~( @2 A
週四:文良港、南北花園、友力花園
; y: S( T0 s, W5 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。週五:斯嘉鎮、班丹英達
' t! `) d0 C$ S% Cwww2.tvboxnow.com週六:美達花園、胡姬嶺、斯迪亞安南tvb now,tvbnow,bttvb  S- x- V1 w! G
週日:甲洞衛星市、馬魯里花園TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Y/ s- a! l0 ?3 O1 B
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光明日報‧2011.04.10
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