7月31日,中國紅十字會捐贈信息發布平臺上線,首次公布數十萬筆青海玉樹地震災區捐款。捐贈查詢平臺上線後引發網友質疑,對玉樹縣仲達鄉寄宿學校和衛生院的援助,日本紅會官網公示分別是1544萬元和696萬元,但中紅會公示分別為1182萬元和535萬元,“縮水”23%。(8月1日《京華時報》)8 T: p' o1 q; c! f' n6 U
中國紅十字會捐贈信息發布平臺甫一上線,立馬引起網友的熱情圍觀,並且提出了“五大質疑”。深陷“郭美美事件”無法自拔的中國紅十字會,在這種時候推出捐贈信息發布平臺,既是大勢所趨,滿足公眾長期以來的要求和期待,同時也有一種形勢所迫,倉促上陣的感覺。因此,在發布的捐贈信息中存在數據錯誤、與事實有出入等問題,也是在所難免的。
/ ]7 u, G1 }( Y; M/ s0 Y 但不管怎麼說,中國紅十字會願意採取措施重塑形象,挽回信譽,無疑是值得肯定的,這說明公眾的質疑和聲討對他們產生了觸動,讓他們感受到了壓力。只是在如何面對質疑和回應質疑這個問題上,中國紅十字會需要更加積極主動,做出更大的努力。換句話說,對捐贈信息和善款使用的公開透明只是第一步,能夠對公眾的質疑做出回應,並且在質疑中改進工作,完善制度,才是根本。
) w) V3 R; p( @3 }* H 對于質疑的回應,也可以分為多種情況:一,如果是數據錄入和發布錯誤引起了網友的誤解,那麼就應該及時糾正,以正視聽。比如在此次紅十字會公布的捐贈信息中,有三條記錄顯示,李連傑的壹基金前後三次共捐贈230元、300元和400元,這明顯是數據上出現了差錯。據媒體的報道,壹基金截至2010年4月22日,在玉樹捐贈金額已超200萬元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 p8 S; k- k: _- @5 p) @5 ]6 g+ p
二,如果紅十字會公布的捐贈數額和網友從其他渠道了解的數額存在不符,則必須給出真實詳細的解釋。比如有網友發現,對玉樹縣仲達鄉寄宿學校和衛生院的援助,日本紅會官網公示分別是1544萬元和696萬元,但中紅會公示分別為1182萬元和535萬元,“縮水”23%。這其中高達幾百萬的“誤差”是如何產生的?在紅十字會賬面上莫名消失的錢被用到了哪裏?中國紅十字應該給出解釋和說明。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d- _7 |! J0 Y7 P( J! L7 H# x, q# z8 k: g
三,如果是涉及到善款使用、管理費用等問題,則必須從體制和程序上做出反思和改進。在玉樹地震捐贈支出中顯示,待支出的583萬,用于災後重建項目督導檢查、審計等。這不能不讓人質疑:去一個只有30萬人的自治州督導檢查審計災後重建項目,需要花掉583萬嗎?是不是有點多?
+ j$ O4 s, x& ^$ @公仔箱論壇 回應質疑的過程,其實也就是集思廣益,反思不足,總結經驗,改進工作的過程。我們在肯定中國紅十字會邁出可喜第一步的同時,期待著它能做得更好,能真正在公眾心目中重塑形象,挽回聲譽。 |