近兩個月，醫院可謂不平靜：“縫肛”事件；“10萬元治療方案、8毛錢解決問題”事件；同仁女醫生遇刺事件……醫患雙方的說法，大相徑庭。就具體事件而言，是非並不難辨，不日就會塵埃落定。然而，醫患之間漸成怨偶，猜忌攻擊、侵害不斷，卻是我們必須格外重視的。0 ~; t# t7 L2 i" H7 L- e
事實上，如果不從制度上有所改革，理清權利歸屬，使醫患各得體面，那麼就很難遏制各種“門”的開啟，無法恢復救死扶傷的本義。畢竟，醫患關係鬧到如此不可開交，並非醫患雙方相互抱怨所謂“醫生無良、患者恐怖”就可以解釋的。現實可能恰恰相反。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- E6 x* N% v" ?' H
先說患者，他們往往很無助。在進醫院門之前，他可能已經輾轉趕了千百裏，勉強在小旅館住下。在天光微亮時，他就得去挂號處排隊，而且未必能夠成功。看病情的緩急，他也許得明後天再來，也許得向號販子“求援”。挂了號，他得繼續排隊，前頭的病人望不到邊。
1 q9 z1 o' H7 E+ J5 \, Y" Ztvb now,tvbnow,bttvb 好不容易挨到了，熬著身軀的疼痛，他小心翼翼擠出笑臉來：“醫生，您看我這……”醫生甚至都沒有瞧他一眼：“你去做個檢查再說。”他就又得去排隊了。如果檢查回來的消息不錯，醫生三下五除二寫了方子，他就得去拿藥了。幾個小時的折騰換來不到幾分鐘的診治。藥房門口也是長龍。他早已焦躁不已。交錢時心裏一哆嗦：這麼貴！不禁要罵娘。4 d! |/ k, }8 U) B: E1 a
如果檢查出來的結果很差，是大病，要手術，他馬上臉就灰了：這得多少錢呢？賣頭牛也不夠吧，或者半年的工資總是要的。想起一些故事，他更加害怕：醫生要是不負責任，把什麼東西拉在我肚子裏怎麼辦？于是，他通過給主刀醫生送紅包來買踏實。
3 e' b2 L4 a' U5 W* }. s8 F 終于出了醫院的門，他覺得這一路不但受盡了折磨，而且有被魚肉的感覺。回去之後，他對醫生就沒有什麼好話講。www2.tvboxnow.com4 |* j/ q0 }) }7 v& w* ~
再說醫生，也很委屈。和歐美的同行比，他的勞動強度極大。他一天要看上百個病人，相當于歐美同行一周、一月的工作量。他沒有時間聽某個患者的傾訴，因為後面還有幾十個人在等著。另外，常年技術至上的熏陶，使得他更喜歡用手術刀說話，而不是用眼睛微笑。他經常值夜班，節假日也難得休息。他還要終生學習，以免拿不到執業資格。公仔箱論壇: Z& j7 C+ _6 P. A2 q" j
他如此的辛勞，換來的賬面工資卻很微薄。看到從政的同學、經商的朋友，他慚愧萬端；面對老婆、孩子，他心生歉意。他不禁也要罵娘：全世界的醫生都是收入很高的群體，為什麼偏偏中國是這個樣子？這5年、8年的醫科，難道就值挂號的幾塊錢？真是白讀了！
U, B+ f: j# Y$ E2 ?* L 藥商深知醫生的苦惱。他們用甜言蜜語、美食金錢誘惑著他。有時候還以學術的名義，無孔不入。當然，這一切都不是免費的。藥商央求他多開藥、開自家的藥。慢慢地，他也相信這是應該得的，只要能治病，這也許沒什麼不可以。tvb now,tvbnow,bttvb+ A7 a6 U5 R1 y( A4 G: n
可是，一旦這麼做，他就上了道德的審判臺，隨時都有被大眾批判的可能。有時候，連政府也打擊他：你這是搞商業賄賂嘛！這深深傷害了他的自尊心和榮譽感。他總認為自己是某種東西的替罪羊。全社會都對不起他。這種情況下，讓他如何充當白衣天使？
, ^+ Y! U: y4 P6 ^www2.tvboxnow.com 這些無助，這些委屈，堆積在那裏，只要一點火星就能引燃——那就是病沒治好，或者人死了。醫鬧十之八九由此而起。實際上，只要病治好了，患者一般不鬧。往往人才兩空的時候，就再也無法忍耐。醫生怨懟患者，發生糾紛可以走法律途徑啊！可患者擔心，法律很難幫到他。醫療事故鑒定委員會都是衛生係統的人，能向著患者嗎？在無路可走的情況下，一些患者選擇訴諸于最原始的力量。公仔箱論壇2 s/ t& D) L, h6 H: s. L
雖然在就診和法律上，醫生處于強勢，可是一旦患者“暴力”了，醫生就處于被動挨打的地位。醫院出于自身利益考慮，多數時候會息事寧人，賠錢了事。這更加重了醫生的不公平感。
: ~) W. e& \) m; Fwww2.tvboxnow.com 今天，衛生部要求北京市衛生局組織專家全力救治受傷女醫生，密切配合有關部門嚴懲兇手，同時採取切實有效措施，嚴防此類事件再次發生。于前者或許不難，兇手當天即被抓獲；于後者卻不易，如同前文所述，不從體制上動腦筋，此類事件很難不再重現。問題是，體制卻不是北京市衛生局能定的。
5 B( Q. x! W0 H3 T7 C 目前看來，理順醫生的收入機制是當務之急。一個社會無論如何不能窮酸了醫生和老師，更不能讓他們拿不義之財。讓收入體現醫生的勞動價值，讓醫生通過自己的技術致富，這是正當的也是必須的。當然，患者權益的保障機制也要真正建立起來。醫院“以病人為中心”的橫幅管不了事兒。醫生應當學會尊重患者。其處方權也該得到有效的監督。要知道，有規矩才有自由。在監督過程中，醫生也得到了最大的保護。
9 l/ s, b# n& t公仔箱論壇 唯有當患者不恐懼，醫生不怨恨，前者以性命相托，後者救死扶傷，才有和諧社會。（董偉） |
發表於 2011-9-19 05:43 PM
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