花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
$ Q q" R/ _* ^# m# G2 G0 Z換回4個垃圾枕
+ z; e: T: S1 P' ~% xwww2.tvboxnow.com 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
\, K' ~5 {) q# q* }www2.tvboxnow.com 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb7 E4 t( r3 h) R' m
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
) s) J" [ {. c% N0 b1 Atvb now,tvbnow,bttvb店員指賺到
) R- b+ G# _$ h$ e1 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。www2.tvboxnow.com& x' I; b# Z+ t
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。( b9 I d) u' M) {& y
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。2 g( S' u q4 ]/ \- q9 @1 k: ]
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
. V5 e- U9 T2 z1 K公仔箱論壇 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
, ^- n. b" ^7 b1 l6 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。” ?; M/ Q( ]" ?% f
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
. d8 Y9 n/ I; G H8 m8 D# I8 A 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
L9 j& E% F/ s) U7 `, E. J批貨來賣店家也要負責www2.tvboxnow.com. @. b- F) F( o1 D& H! I
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
% v1 R4 @4 M- z4 q+ `2 ^" J 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
7 J' k) q: m) f3 H8 J8 a 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
. t9 ]. @( h% Q& K) R. B" R 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。公仔箱論壇0 ~1 N4 Y: i; L, D
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。www2.tvboxnow.com0 L* b3 }' {7 D" [7 B' h& M
沒註明製造地tvb now,tvbnow,bttvb B9 [. k* O4 @( a
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
7 [ ]# I% D% H: u$ F" D3 atvb now,tvbnow,bttvb 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。5 u6 X7 H- m/ J' P+ H! F" V
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。5 J% n& W) q) f& g
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
: l! J9 T7 o7 N4 A* V4 jtvb now,tvbnow,bttvb 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
$ n9 i v) S) s& X/ c# s* r; M( Y公仔箱論壇 “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
6 _" j6 u# |0 D2 p( s9 `% Ktvb now,tvbnow,bttvb家具店經理稱不知情www2.tvboxnow.com7 W5 T. ~8 W% i+ S2 ~' D& z0 u
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
6 o/ Z9 m+ N7 ^, P7 rwww2.tvboxnow.com 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。tvb now,tvbnow,bttvb1 R$ \6 s8 F: w) s6 H- c
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。0 S; t; [* \! H) I7 x
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
$ H8 D, Y7 }* J3 w, R 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
, R; E) u) a, M3 S' F5 V魏家祥：揪缺德廠家
: \0 w9 \3 v+ D) r {# Xtvb now,tvbnow,bttvb“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。www2.tvboxnow.com' P- b6 a" p$ S8 H- A3 M: w! o, m
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。www2.tvboxnow.com! n5 x( j( z+ w- o
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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