瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： 1 H! [2 o6 |/ G  v) }/ [( L6 s
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* l! a* A) x6 j, C+ A, m
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，$ v" }' ?6 B6 Q
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， www2.tvboxnow.com: U0 a- ?$ \, R" \! _$ u$ v; c6 ?; P
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。

: \. g9 n4 f  Z+ N頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，( b. n  ?- V3 s! A
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。

各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 : [$ \4 L! g* o2 Q, {& t& \% n0 F8 I6 r
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，www2.tvboxnow.com* u6 q  \+ D9 b3 p- Z* e
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
# {& W- l1 h: M8 B9 f0 h 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
8 I5 \, k. @9 W- L www2.tvboxnow.com/ t2 P7 D8 |: l# q! G% _
怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：) l' y4 P7 J4 n8 v  D
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 www2.tvboxnow.com+ z) n- K' Y% j4 v8 ^; @1 s! `0 N+ x

. R, }  T* O- j3 Dwww2.tvboxnow.com安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ E' M; I) C6 ^2 y2 }* }- d& Z
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  |3 U6 \$ N5 ^; Z% l+ ~
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， www2.tvboxnow.com" N1 O! u  C. ?/ t" @. R
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
+ p/ ^3 K3 S- v3 s
/ l1 `* l- A' \果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，- W8 I# Z- p; D- f; p8 I
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
; p) g3 P! @! W5 v: c% v8 V 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
# C1 |6 D, S/ @+ y第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
1 _: H! p0 E$ i0 b公仔箱論壇三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。tvb now,tvbnow,bttvb& y0 e# U3 i: H

! q. b0 Y  P# K  A5 \: u! i( {! m有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，www2.tvboxnow.com: f! p0 h# E; ^' ^5 O+ q1 ?
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，, j/ n3 ?2 p; l
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：tvb now,tvbnow,bttvb8 g8 e3 L! ~/ r- r3 h
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
tvb now,tvbnow,bttvb0 M3 B' c; S# h, l
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， tvb now,tvbnow,bttvb$ D3 J, W% V1 A' o
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
+ A$ J! [7 L5 [ 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& }2 i. V4 }8 t+ O
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。www2.tvboxnow.com8 ]+ c1 G0 i: x& }7 {

, K$ W( c8 Q4 ]6 a; d8 O各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
( }9 M! V9 @- A) o; _. [1 d 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，4 V5 _5 S- v1 k1 }- b7 n
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 [0 J0 [+ F' C, l
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; q. l4 E' S4 K( Q
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
- X# t! k8 h" l. `7 W/ j4 D 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，! j7 C: S3 h3 e  k' m
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
/ N; F4 B0 e' B9 o公仔箱論壇 ***************************************************************************************************************** TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T9 ]3 R3 M" }4 Z+ a
我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
6 w4 M& ]' n( _tvb now,tvbnow,bttvb 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，; s+ w" c0 I& s, h6 K" y) M' B! h( ~6 M
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，公仔箱論壇7 ?" t& M$ I* p$ S" W& ?( D
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
+ t! w( s, g. k, u『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；公仔箱論壇+ F0 W; K1 \8 t, E1 }
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
) [3 l# T# d& P# T* } 這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』www2.tvboxnow.com: s- V& r  y. t! Z! v0 }
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，  x+ j7 Z' F- p& a5 [$ z5 c" p: Z/ i
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
, N0 i) g, A9 P9 @tvb now,tvbnow,bttvb 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
4 [: j, V& R3 }  \% b公仔箱論壇& p5 h0 t+ b# d' m- M; l
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，公仔箱論壇9 n& m! `+ O, u0 j
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K2 U- S2 }* i1 \
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」公仔箱論壇' ?& N+ L9 S9 j' p% U( B  M
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， tvb now,tvbnow,bttvb! U' i. H& |- P# W
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；1 o# Z9 J! i' A
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； tvb now,tvbnow,bttvb9 H1 y- c/ o! O, l  F
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
3 J% v9 _) S7 T公仔箱論壇二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
- F% M7 b( {6 owww2.tvboxnow.com我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， tvb now,tvbnow,bttvb: D& F1 t5 [9 {- F1 ?6 {$ O) O
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。www2.tvboxnow.com, d1 `0 y2 q1 q% ~

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
5 V, M- y9 M6 `* H. ~) q/ C- T2 z 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
5 \# g" @; H" E1 k4 x 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，( X, i9 M/ E7 ]% J
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，www2.tvboxnow.com; n& v# n" Z1 j2 t4 `
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， www2.tvboxnow.com  ~/ m9 ?' a- s
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 tvb now,tvbnow,bttvb( S- _1 A& G6 z4 j( o# K+ o/ i
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。www2.tvboxnow.com2 h8 V8 _8 B# r& g( c' T- w
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，' {; n$ S; X" w+ k3 N& I( A
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
# V9 c, f; y0 q8 |( ~ 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，tvb now,tvbnow,bttvb) {% C& |4 ]8 k) m8 @
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，6 J' `7 J) ]! R0 u" c( d. H% ^
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
1 z, L: K/ M7 Y6 t6 n7 x公仔箱論壇其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
3 m! \8 I5 r8 a4 s  V2 J 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， tvb now,tvbnow,bttvb3 d! K  |' Q' Z$ w# U
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，; Z2 S7 J; [, t) ]. n; S0 b, e
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
2 m( g8 a1 S; q2 _他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
. F, W. @, N# A7 ]3 S公仔箱論壇你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，公仔箱論壇1 l5 N6 X  o! m
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，公仔箱論壇; l0 ^% I8 T% K* V: w, m
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! |6 q7 V7 @) M8 [* g7 l: S8 `
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
+ Y* N# n! u9 u5 h' l這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， $ H2 ?* {5 x1 ^1 W  X" `& t
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，www2.tvboxnow.com* x( X: I& ~3 Y. \
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，www2.tvboxnow.com" ^' w- X8 d* i& g: u: v
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
. X! M& s2 ~9 k 發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
! F: ]$ u" D) b8 Stvb now,tvbnow,bttvb所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
0 J) O( p. q" n6 b1 rwww2.tvboxnow.com八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
; |' S* x# G% k9 stvb now,tvbnow,bttvb反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， / E$ I+ t2 X: e
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
2 \* w$ I; s& c" l9 @9 V, H 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
  h! u" \2 D5 F, t  l" ^9 R8 g早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
4 ^3 _, d; l, M8 D過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；公仔箱論壇5 P9 z/ n8 K9 r2 d, j% J1 r% l1 i& ^
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； * ~' M, \8 l8 [4 J4 H+ `' n' d
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `$ {# k( _/ [$ Z  b

9 D! A2 W8 K) w0 q: v8 b. C以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， www2.tvboxnow.com+ O! \9 `1 x7 E4 J! F2 L! r
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
( D" L, b# e% Ewww2.tvboxnow.com他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；/ D) h) G6 n, d8 r7 Z+ P% ]+ J
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， www2.tvboxnow.com1 U+ W2 P# O5 H: A7 r7 [
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，2 N5 a5 ~& h3 D
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 4 i8 Q: F: O3 [1 y
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，   r4 o; g; F9 B- n. d  l8 I
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
, p0 I7 ?5 R/ r  ~: y1 Y* S 你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 - X# a3 E1 y* U0 a
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( Y5 M2 @* [' t* ?  x, ?2 K
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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8 v# v$ B, v0 Uwww2.tvboxnow.com軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v5 l! ~0 ^6 ^$ f
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。tvb now,tvbnow,bttvb& N  V) E3 u. l
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，公仔箱論壇% _; {* K, [0 P& |/ Y6 u
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
+ o1 l9 v% w$ Z$ M" _+ r6 ~公仔箱論壇, M% w9 L5 F4 o# X7 z8 l
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
8 n% p% l+ O2 v& y8 I6 g: @ 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
2 V( b, v$ N( Otvb now,tvbnow,bttvb所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， www2.tvboxnow.com) B5 |/ P# e# }0 g6 X
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% w$ I3 U% I2 K! x! N
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 www2.tvboxnow.com! h- S+ A# Z8 T  M$ K
公仔箱論壇4 a" w$ ]2 m- h" G9 w, w  ~# V
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，公仔箱論壇5 A' K" E9 n& Y, h4 h9 |5 |2 E; D
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，公仔箱論壇- X- I4 I5 i- g' g( l
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， www2.tvboxnow.com' A& ^/ G. W+ g" |
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
6 J: h2 D! ~! N* u8 N% f所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 www2.tvboxnow.com  t7 |/ e5 u+ Z2 \- T& m# P
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
, ?+ R9 y: W! v6 Z" i3 d 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
6 Y  A* \( T& q7 l- }( `2 I, W. q 並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 tvb now,tvbnow,bttvb+ W& i0 h, I' i

) e  q2 l6 e' u; f( s公仔箱論壇最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( k7 t: J! ?4 W& U/ m' I( \  p
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ]0 |- S& p) D! \
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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