本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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1 F! T1 ? y3 I5 H- c0 Z7 ~ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞www2.tvboxnow.com$ c5 `+ K0 q4 O* e
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。4 @+ j, x, W% D; u, _# b- S7 E5 K/ h; r
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電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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- d/ W7 i2 m- c* R8 h# X# n公仔箱論壇《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。公仔箱論壇" J w) P# R' K5 O* F& I
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。% G) J- z# S; B1 U. Z; @
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。4 C. K' u# W4 A" l
# s& c& m, J2 ]) wtvb now,tvbnow,bttvb“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳
7 o% {! @; X0 ~; l& N: \# x公仔箱論壇受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。www2.tvboxnow.com; o( L, ^2 P- @& X# e+ y8 j( M7 V
7 `9 g. a' m5 ^7 iwww2.tvboxnow.com有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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( m' x/ l- R/ j% T' j" |有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。tvb now,tvbnow,bttvb" c8 E$ s' D$ [
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。
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資料“失蹤”保險代理無奈
" c# k% x) y% O% ^# o7 _汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。公仔箱論壇% R; H: y# }' N$ t7 e
% ^3 y: z3 g- q0 J公仔箱論壇陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。公仔箱論壇/ w0 i4 v' {0 F+ J2 `2 L5 ^7 I
4 M2 D4 j& p3 K" vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。www2.tvboxnow.com* ]+ g8 o5 q5 Q6 [- o; Z
: D" M" N/ V+ i1 a9 y$ v8 I* xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉
. d, w) \: G- @4 C公仔箱論壇許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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3 d9 g6 t3 G- Q- C" ftvb now,tvbnow,bttvb阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。www2.tvboxnow.com0 ]- N& F1 s- ~8 I( O
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ~- g: W' D4 Y+ F5 S+ B
1 E. w/ F6 r) K0 r公仔箱論壇阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”- y u( z9 y$ |
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無法聯絡交通局主任
6 r. ~0 i0 N: g. D! O公仔箱論壇至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。 X+ r) |1 H& g1 `; Q% o
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陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
2 Y/ U- V( s6 U# hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 l O- q+ C) Zwww2.tvboxnow.com應該先測試TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" h" `6 n/ ^) E6 _" y
★范聯升（43歲，二手車銷售員）公仔箱論壇) \" r# P0 U7 A, g- l. _( g
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。# m3 G6 d& c# N$ q) _$ L2 m) W9 d
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陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。公仔箱論壇- h0 y& T$ A4 P" s+ g/ v! I
0 w- C# m" T% _! ~% j8 ]: o據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。www2.tvboxnow.com3 ~1 @* n; E: B, l: b: R
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b2 R8 F" L9 _% n★曾美英（40歲，行政人員）
1 A8 y8 S% s2 j' p( q9 \. Pwww2.tvboxnow.com我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。www2.tvboxnow.com, u0 A1 l: a& J7 J3 f8 y- O
% f9 a5 p2 d" B' L公仔箱論壇希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。$ D, p3 U- e9 S1 E7 X& V
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沒責怪官員TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: w7 r6 g: P7 J! t, A/ z, _
★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
4 A s. E* e9 N3 c2 p公仔箱論壇以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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; A( l* x0 a& H' Y4 Ywww2.tvboxnow.com已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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