業績遜預期 擬重塑市民習慣 Target教加人一站式購物tvb now,tvbnow,bttvb; E; f6 Y% ^+ F* t$ G r1 J
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& Y5 p* p1 ?' w# D$ O美國連鎖百貨店巨擘Target今年進軍加國後,未有如預期般在加國零售業掀起巨浪,Target Canada管理層認為,這是由於國民未習慣「一站式購物」概念,並矢言明年將嘗試重塑國民的購物習慣。www2.tvboxnow.com! b& z0 h0 m; [7 X5 x& A/ N
4 }5 u6 a2 u4 e' ^) {+ @集團行政總裁斯坦夏福(GreggSteinhafel)承認,他們進軍加國後,並非事事順利,初步業績遜於預期,但他們對於加國業務的長遠潛力依然充滿信心,認為店鋪佔盡地利,也擁有大量目標顧客。他期望在加國的零售業務,未來五年能成為帶動集團增長的火車頭。
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( U( b5 R/ W1 I- B" z! c* ITarget Canada總裁費希爾(Tony Fisher)則表示,加拿大人仍未完全適應在美國十分流行的「一站式購物」模式,他們習慣每次購物時,都會前往多間同類公司選購貨品。故費希爾希望明年能為「去Target購物」重新釋義,說服國民能定期惠顧Target。
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0 t2 \8 g. G" Z5 GForum Research今年8月曾進行民調,發現只有兩成七受訪者「非常滿意」在Target的購物體驗,較4月得出的三成二更低。多項研究亦顯示,消費者對Target加拿大店的觀感不佳,抱怨店鋪缺貨和定價太高。Target則為定價政策辯護,指若使用該公司的信用卡結帳,則可享額外折扣優惠。 |