用户投诉手机常中断 数电讯公司被罚120万
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; S' @ c2 p) r+ r3 ~大马多媒体及通讯委员会针对手机通话中断问题，向国内数家主要电讯公司发出28张总值120万令吉的罚单。www2.tvboxnow.com7 A2 G; j I6 R5 ^, i
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该委员会于去年第3季在全国进行“广泛终点服务可用性测试”(EESAT)后，向明讯(Maxis)、天地通(Celcom)、数码网络(Digi)及U Mobile开出罚单。
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该委员会主席拿督莫哈末沙里尔指出，当局严正看待消费者对电讯公司作出的投诉，因为电讯公司未向他们提供所承诺的服务。
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! \2 k! x- t9 L7 m' L他今日发文告说，尽管如此，当局对该些电讯公司所采取的行动需符合法律程序。tvb now,tvbnow,bttvb$ G2 u0 b4 }2 B
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他表示：“我们在去年进行测试后，接获来自公众、非政府组织及媒体的多项投诉及投报，有关去年年初发生的手机通话中断问题。”
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明讯在本筒中断率最高tvb now,tvbnow,bttvb/ S4 K. W. e) i/ f! x( R4 S
" c& C% \& x. l9 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。测试结果显示，明讯在吉打本筒的通话中断率最高，达8.16%；数码网络在斗亚兰前往古达路段，以及从孟巴古(Membakut)前往根地咬路段的通话中断率分别排在第2及第3位高。 |
發表於 2014-5-13 07:59 PM
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