昨日,香港旅遊從業員聯會一行約40名導遊到旅遊業議會抗議議會過份著眼旅客權益,漠視導遊被旅客毆打的個案。抗議的導遊去到旅遊業議會,與議會總幹事董耀中對質。7 {2 K6 g" f+ `5 s( O6 b
# f7 _" {6 z, ]9 B* S他們批評議會漠視導遊被旅客毆打的事件,並指上月一名導遊因行程安排與旅客爭執後被打傷送院,議會亦都不聞不問。他們要求董耀中為事件負責,並促他辭職。董耀中向在場導遊鞠躬致歉,承認沒有跟進事件是個人疏忽。
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導遊質疑議會與旅行社只是著眼旅客有沒有投訴,傾向和解了事。有導遊組織稱,幾乎每星期都會發生導遊被旅客襲擊事件,要求旅議會不要只為旅客發聲。
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旅議會主席胡兆英強烈譴責暴力行為,直言今次處理事件方面有不足之處,亦提醒導遊一旦遇襲,應該先報警處理,再由旅行社通知議會,但強調僱主有責任保護員工。www2.tvboxnow.com3 m* v; E: K h8 R
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旅遊業議會強調不會偏幫旅客,亦不贊成任何一方以金錢補償方式去解決任何涉及暴力事件。 |