經濟客位受影響年增7500萬收入 加航國內航班收25元行李費 ]3 n0 v4 i3 C7 E) g- K
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加拿大航空公司昨天宣布,將對其國內航線及前往加勒比及墨西哥航線最低價經濟艙乘客,加收每件行李25加元的托運費。加航早在2011年已開始,加收往返於美加之間航班的行李托運費。tvb now,tvbnow,bttvb" R/ l$ y- u1 f, k2 F- J6 {4 J: n
# S7 O( @! Y% Q: L公仔箱論壇加航主要競爭對手西捷航空(WestJet)本周剛宣布類似政策。加航的政策同西捷類似,將只對購買加航最低價經濟艙機票,即持有Economy Class Tango類別機票的乘客加收托運行李費,其它類別機票會員將不受影響。此外預定商務艙(Business class)及Star AllianceSilver及Gold會員、軍隊人員及訂購加航觀光套餐(Vacations)乘客不受影響。
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新收費昨天生效公仔箱論壇3 B4 d; u# r# R( M8 n; Y8 H
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這項政策定於昨天開始執行,由昨天起凡購買今年11月2日之後起飛航機機票,均會加收這項額外收費。加航指加拿大顧客中有約20%受到影響,相當於加航全球顧客總數的5%。加航財務總監(CFO)指這樣做法跟隨市場需要。這是現時市場所能承受的情況。分析指加航可以由此項漲價措施中,新增每年約5,000萬至7,500萬元的收入。
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目前額外收取托運行李費用,已成北美大型航空公司主流趨勢。例外包括美國的JetBlue和Southwest航空。航空公司宣稱這樣做法是給不同旅行需求的乘客更多選擇。乘客買機票只滿足基本旅行需求,其它額外服務,大如四分區睡位(sleeping quarters)、托運行李,小如機上飲食、酒水、上網、耳機等服務,可視個人需要付費添加。美國各大航空公司在2013年收取的行李托運費達33.5億美元。
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這樣做法理論上令航空公司有潛力調低基礎票價。西捷公司繼宣布加收行李費後,表示會考慮降低基準機票的價格。西捷公司本周一先於加航宣布類似政策,不過對前往加勒比海國家、中美洲、墨西哥及歐洲的乘客「網開一面」,允許他們免費托運一件行李。西捷發言人Robert Palmer表示這種做法是「拆散」機票中所包括的服務內容,令乘客可以選擇他們所需要的服務。tvb now,tvbnow,bttvb, x- |+ z* u* r& Z: W+ D
R# [# b* S' G0 B# utvb now,tvbnow,bttvb今年5月,加國另一家主要經營美國及國內航線的公司Porter Airlines,率先宣布在美加航班以外,擴大對加拿大國內航班乘客加收行李托運費每件25元。 |