[其它] 澳漢歐遊跌手機遭收400萬漫遊費

澳洲一男子到歐洲旅遊期間手機被偷，當時他已向地警方報案，也向電訊公司通報，由於兩地時差，結果仍被電訊公司收取手機失竊後24小時內的57.1萬澳元（約396萬港元）漫遊通話費。要男子父親向澳洲電訊業申訴部投訴，電訊公司最終同意豁免相關收費。tvb now,tvbnow,bttvb1 j% l5 z1 I8 g& {. e1 B$ H

漫遊服務收費是當地常見的電訊業投訴項目。澳洲電訊業申訴部發言人科恩（Simon Cohen）稱，2014財政年度當局接獲約13.9萬宗投訴，較去年下跌12.4%，數字為近6年新低，漫遊收費的投訴亦下降35%，不過部分個案的爭議金額高達1萬澳元（約7萬港元）。