（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。5 }; P, t, p: B' Z1 n5 G4 J
無需展示勞資合約& P6 ?6 n# y+ Z6 @( W
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
* B( c, }- A) }7 U2 gwww2.tvboxnow.com“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”' t8 J+ o7 f9 K8 r: X; \# `9 b& p9 s
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
8 [5 k- Q' z& Z7 vwww2.tvboxnow.com詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。0 T, I6 h$ g+ `* ~. I
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。公仔箱論壇4 Q1 e4 A8 s/ g1 ^
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生, y7 U. P, w* R
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
) `* C. l# e S9 t3 m" O; Jwww2.tvboxnow.com他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
8 i% {& i2 e$ L$ x/ z設委會制定服務費指南公仔箱論壇1 a3 T: }. m* m6 {% l |
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
( G& [0 Y n; N7 Y2 h1 Q公仔箱論壇阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 C8 s& W* |: c" ~4 n. a
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
: [' ~. H2 o9 V6 ~* i M" ^0 y公仔箱論壇至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
1 K: o! ?2 |9 R1 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴) l6 S9 z: B7 A% o, S! |
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
5 B: g0 }, U- I L- k8 e! | ttvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
) E# G$ G" n) ?+ a5 R% @0 H在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。www2.tvboxnow.com5 @, d7 C5 q/ e* [
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
0 ?$ l/ @+ {3 g$ \6 ]8萬人用MYKira GST
4 n/ t" E" y+ w/ X* Nwww2.tvboxnow.com他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
$ |1 Q: ]3 K/ i( f0 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。公仔箱論壇; g; I7 [* i) X( H5 F& K
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
( m0 ?) V; \7 G8 U1 S3 o. @tvb now,tvbnow,bttvb將檢查夜市小販
( D8 m: H: w) X3 ^1 K: l4 }" zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。+ z8 B( b+ Z; Q
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
$ b% Y( X2 W8 P" i$ V出席對話會名單
) q, u J! Q$ ^, p& ~政府部門及機構
6 \ z( Y; ]- u1 |/ c6 {( R財政部tvb now,tvbnow,bttvb( s6 _5 @" M6 x
人力資源部
$ H9 \* r% B1 C0 R! ttvb now,tvbnow,bttvb旅遊部- b8 H$ Q* J Q2 M8 N: z# k- f
城市和諧、房屋及地方政府部
5 O6 y5 u9 N" t2 \. FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。關稅局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' N6 K6 X- U Z
勞動局
( w$ S0 m' v) r/ k/ f5 N$ zwww2.tvboxnow.com工業關係局
0 L' E( Y, b1 _1 N+ |國家薪金諮詢理事會
. z) J( Q/ x6 P7 C% I/ ]. P+ rtvb now,tvbnow,bttvb工商機構9 S5 q+ m$ D* T" C; e
大馬酒店業者公會3 _! n E' M% ?
大馬酒店公會
- f. E$ D! h6 h/ |& n5 r7 ]www2.tvboxnow.com大馬廉價酒店公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 J/ f' m/ \ C2 ~6 a! J
大馬回教徒餐廳業者公會
3 ^: l# s! _* d0 A0 P0 d大馬特許經營協會www2.tvboxnow.com5 F" z. W( I5 J4 K8 X# d
半島酒店酒吧與餐廳職工會( _! u) O2 N1 F% N& ~# Z7 [! o/ N' m
馬來西亞職工總會
: P4 V/ Q2 R( ?0 i* u8 q7 a馬來西亞雇主公會2 A8 u) r- ^; _! ]0 \
馬來西亞半島酒店員工公會
+ d$ Y. v' w4 z+ t$ q1 R& v6 ]$ gtvb now,tvbnow,bttvb大馬零售商協會公仔箱論壇. ?- y" ^0 ]+ m/ D. s% p
馬來西亞中華總商會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |5 N; ]! u$ k Z
大馬回教消費人協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* w% G7 @2 {$ r% w6 |7 ~
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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