Uber效應強大 客服軟件大增
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同樣以手機程式為營運渠道的客運服務程式Uber,業務迅速發展的同時,在進駐多市的路途似乎不見得平坦。就Uber服務是否涉及無牌經營的士業務,多市政府將於6月1日進行聆訊。公仔箱論壇- P! M' h" G3 f0 F7 o
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包羅餐飲雜貨送運tvb now,tvbnow,bttvb1 A, ?* p6 k, h& U' Q
+ _3 { u$ k2 ]4 J8 \tvb now,tvbnow,bttvbUber的運作模式未必符合所有人胃口,不過對於有牌經營與否這種問題的爭吵,不過是科技為整個職場、工種、生活習慣造成的紛擾的其中一隅。
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! w# |6 W, D- c* AUber的業務目前已擴展至全球300多個城市,而這種把客與運輕鬆連接的服務空前成功,促成了一眾仿傚這模式的服務軟件應運而生。這類又稱「應召送運服務」(on-demand mobile services)諸如雜貨配送、藥用大麻配送等,種類甚多。Uber本身亦有為包括多市在內的4個加國城市,提供食物送運服務。tvb now,tvbnow,bttvb5 @# G0 l8 E c
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仿傚Uber服務模式的軟件當中,以下幾個比較突出,Instacart提供網上雜貨購物至送運一條龍服務,當顧客完成選購,自由送運人就會接單送貨;Washio讓顧客設下30分鐘時段讓「忍者」把待洗衣物送洗,洗淨的衣服隔日交還;Caviar、SpoonRocket及UberEATS配送新鮮烹調美食到戶;Urbansitter、DateNight連結家長與保姆,亦提供寵物看照服務;Magic則集大成,只要是顧客想要的而又合法的,不論是一碟壽司、一張機票或是一隻小狗,此軟件都一一送上。
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綜合報道 資料來源:星報 |