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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。tvb now,tvbnow,bttvb" q6 F0 J$ }3 |% E3 w% A7 l& w3 @' G0 v
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”www2.tvboxnow.com% k3 L0 b+ N* x3 A2 w: R. P
他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。
. x) Q' V# g# j. o6 S8 `) c2 E# {www2.tvboxnow.com“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。
2 r  |1 |5 J/ L, Z2 Z/ X9 ]“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”tvb now,tvbnow,bttvb2 F' R! Z, l$ ]1 m6 s* J
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb* A, A( v) y. C6 r
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
* b1 m0 r7 B5 Y9 H他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
3 C( [! ^$ @2 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 E, q  G- ?0 y% D* B6 e6 P
系統管理理財經營事業3重點公仔箱論壇* s7 W3 a) B* L  y6 g& @6 ~, J
張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。公仔箱論壇5 ^) m/ P& n1 H: K8 G9 G
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
2 J* \, l4 z* D" f/ LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
8 c% T" X: h2 J他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
. j2 i: j" g0 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。
+ \$ J& l0 e! m4 x6 w1 u/ G“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
$ S! q) ~! ^2 c1 c2 E7 g; u; \' m除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
! U, r" g% B5 z) [+ ?$ F“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
) Y. [: `' }0 e' _$ C$ N: A# v$ f  N( Etvb now,tvbnow,bttvb他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 X, }. _4 I1 |8 [$ W; m7 Y
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
2 R$ e- j$ P7 c! E# t/ j8 b) x! X# yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。! s7 d1 T/ d+ D' k
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# h( L7 P( ^; d( y8 w3 n
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
5 U4 B9 b' z$ B( VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 I$ R+ o0 e" c: N
大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。9 P0 ^5 n: A$ }) Z8 y
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。% c0 |6 G! n7 A0 v% l4 ]
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。公仔箱論壇3 ^5 ~1 [( J- [# t% V: N' m
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”+ H# i, o8 Z' t) j) [
他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。
/ J6 R! }$ Y! h0 W5 q4 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
; C8 [' t- c: G) D綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。公仔箱論壇& j/ ]4 ^8 I8 O2 S& h- D
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
  N9 W+ ]% }/ g6 t; N. K) N“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”
& `' x2 T* d# \. X公仔箱論壇他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
8 K: R' e# O) {7 e“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
. D8 y' k# Z) f4 Z另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
& ?7 v* b: J5 m' Etvb now,tvbnow,bttvb鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
0 s* U1 U. {4 p5 D7 n6 hFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。tvb now,tvbnow,bttvb* U- g3 l# H. `  A! A
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
& q/ S! j; G% x) D( J% y“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
, C1 D; n/ X- Z& K1 R$ M& _他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。
7 }) |# j. `: u8 D“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”
- x+ A0 M/ I4 x% b# T4 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ^+ F( j9 @) O
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
0 O6 Z! n2 \( K, s; Kwww2.tvboxnow.com他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。www2.tvboxnow.com2 I8 W, j5 q, F1 K0 ?3 }( R
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
& ?* L& I  M2 _5 A8 {. u公仔箱論壇鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
( e. j% v3 ?, G7 Q/ w5 J( E5 \tvb now,tvbnow,bttvb張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
; [! r0 f- g1 g7 |7 ~% S# D台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
- Q: ~! x! K: G* w8 S公仔箱論壇“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。www2.tvboxnow.com9 V% V+ r) }* C* T5 {2 n: G# ]4 m
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”tvb now,tvbnow,bttvb" w; O: b- m3 B9 S# Y$ L
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
. L7 `& w) c8 x4 H1 r( a/ ]  ~www2.tvboxnow.com“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”
  f* }9 r3 P8 f& G4 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。www2.tvboxnow.com6 K5 |3 f% A5 b& p; ~
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”tvb now,tvbnow,bttvb# c6 F, V3 G; {1 f7 |
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
9 A& o  J- d/ E4 f$ S5 N公仔箱論壇“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”公仔箱論壇) d) r/ `8 j  r' m" S
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。www2.tvboxnow.com% o5 t4 i: P/ j+ p( t: Q3 d& Z
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
) M; r3 E* E; t$ K4 C公仔箱論壇按預估系統調整生tvb now,tvbnow,bttvb0 f7 ?7 W* |7 ~6 M' t1 ~$ E
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
; p4 _$ g, w, e, |1 [- Ltvb now,tvbnow,bttvb他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。tvb now,tvbnow,bttvb, x+ I6 m; `/ n
他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。www2.tvboxnow.com! {8 k- @8 d+ T( r" W  s! O
“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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