* |( M- ?# C* M0 b7 e 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
7 L! B9 O, N, Z1 e( N- Y4 Ctvb now,tvbnow,bttvb比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:公仔箱論壇 U# ]& ]0 [& y: C( J
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
9 m' z( n+ N% P ^# {8 stvb now,tvbnow,bttvb 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 a0 V# C+ n, D. y7 J
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
. `0 `" e# Y5 e: {* E 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 tvb now,tvbnow,bttvb2 e1 A f% F, P, C X$ t
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
; a) I* O3 R' O. Q前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A$ h: j$ y* S6 {3 A
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, www2.tvboxnow.com1 b, e5 m# S4 _% F2 z" w4 y. k
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
& v) B* v/ e4 K8 p 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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5 `7 K- E2 S$ g, n2 @5 o* {* u6 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
* `0 h2 g( ~) M1 x9 C- | 老闆便送我一大塊嫩薑。 公仔箱論壇8 _- S# Y7 o. q
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb* u3 I. _5 w: s( L' j1 @
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,www2.tvboxnow.com( e. q6 y! O1 U% Q
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 tvb now,tvbnow,bttvb0 ]/ Y8 y2 D9 g- F
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
9 V5 U# j3 X7 `0 P公仔箱論壇1. 賺到了好心情; 7 a# G: v$ E0 N2 E" Q, M! @
2. 賺到了老闆的笑容; 公仔箱論壇5 ]! ~0 \3 c0 H2 Z
3. 賺到了老闆的謝意; % W4 H, b3 R0 Q' X/ ^- n
4. 賺到了老闆的友誼; tvb now,tvbnow,bttvb- }' ^. I6 z/ T7 }, t c* ^
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
. B6 J: F; w9 \; F公仔箱論壇 6. 賺到了愉快的晚餐。」
2 s ]# r' `, J' i當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |