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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”
" f5 P$ G' A# V7 U: Jtvb now,tvbnow,bttvb加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。! Y# E( C2 p- N  ]) o
她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。
5 o. B8 Q2 q: n" _1 T  x+ qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拒聘事事計較之人
+ M8 |. ]! O8 f( a0 W“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 z3 o( O) K7 y7 L% O
她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 \4 b- C" \$ s6 V# R
職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。  R" C7 ~3 C5 D7 h! {! q- K9 K
前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。
# U! P; `# y5 m: A4 d“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”
# M. J8 h- ~) U4 d! z# J7 wtvb now,tvbnow,bttvb她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。: h$ Y1 N% ]1 t8 g* C+ l
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
1 R. N' T+ Y1 x# o公仔箱論壇1200萬令吉業績變200萬?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( C7 ]6 A# }# {1 c4 H! u" t! ^
在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!
5 m( S, c( y" M+ e* L# b6 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。
  [( t4 V3 V4 ~+ w. Zwww2.tvboxnow.com其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
9 B9 L+ G# r8 Z% B$ j' z他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。www2.tvboxnow.com% P3 F. F5 n, M1 S
他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
8 w5 y1 r$ v; t5 i6 Bwww2.tvboxnow.com他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。
( k' x2 R1 _7 C8 [0 p# M他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。: d8 v# R# a) i7 |# l/ z5 V9 e7 ~
“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”
4 O) U4 Z4 A1 N/ }, M# i公仔箱論壇跌倒東山再起提拔青年TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. t' Q( ?/ [5 a( V- }) I$ b
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。
  j: ]) w# m: b6 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。
" {- Q" d0 w8 ]/ g, zwww2.tvboxnow.com“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”
! K- g4 m$ e* }6 A4 E“我今天可以說我OK了。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 G8 t  v8 f' R
他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。公仔箱論壇% F7 h  b* y  _/ e: U! _$ g, ?
而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”tvb now,tvbnow,bttvb1 F& w' e5 p* m  F( C, C
他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
3 b; x- C1 `5 [. C! ^, t6 wtvb now,tvbnow,bttvb“很多人說累了,不做了。
# B; d3 L* |& k1 Q8 M( @tvb now,tvbnow,bttvb但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”www2.tvboxnow.com- _( c/ s8 p) V* `6 D8 j
陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。
  G; s/ V- l" f8 N$ i+ ntvb now,tvbnow,bttvb而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。
4 D% q% Y0 ~: pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
7 l3 Y  u0 J8 Y5 M8 x" a7 ltvb now,tvbnow,bttvb“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”
6 u5 h+ a+ G( x# ]1 `tvb now,tvbnow,bttvb他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。
2 y! S0 i' z4 Y+ ntvb now,tvbnow,bttvb從委屈落淚到感動掉淚
0 y" r% U; \% o0 C) etvb now,tvbnow,bttvb入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!公仔箱論壇9 d7 s, n0 @  i# o
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。
( [9 j4 @; M, B+ g; N9 T" b2 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。公仔箱論壇& U7 k* p1 ]8 O  Q1 H$ B7 x, s+ M
她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。
& o$ N5 L& N  J深夜便利商店拼業績TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* j) D8 ~2 u1 }
“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”公仔箱論壇5 n$ R! c0 I. z2 D( E
5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。
$ S2 J& q: F- `! itvb now,tvbnow,bttvb當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。公仔箱論壇# d6 g2 [8 Z5 H3 |. V" a1 K6 k
鼓勵扶持跑完馬拉松
3 O! U" u7 e/ F9 }tvb now,tvbnow,bttvb李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。www2.tvboxnow.com) x2 l1 u. j: ~
他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。公仔箱論壇8 Y8 i7 I/ z' l
此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。公仔箱論壇& V" R( ?/ I# R
“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”
  a- v5 P+ K0 [! r# l2 ^tvb now,tvbnow,bttvb他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
8 m/ }# w- ]' v+ e& V5 Y7 S; E, r) s/ v梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
4 ]! @  l; T6 h: o! \: TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
% V* ]8 M, ?% P" KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
# `# R0 R# {* H# E! t7 Zwww2.tvboxnow.com他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
4 l: w  J  r. F  ^+ a* |3 i. P" Qtvb now,tvbnow,bttvb而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。
! p7 R0 Q% o: y* N* u, TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。壽險20年揚升206%公仔箱論壇# V7 f$ D  j$ E  K% }, ?- C
第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。公仔箱論壇5 V! k6 X5 p2 }% [* G1 _. ]! _
此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。
+ k. f2 V* }. b; M4 |4 Z他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
" m2 L, Q" V' m3 P6 q6 X0 E& U& MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。5 B  M! ^. G) `, X9 V0 W4 J
他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。
/ X9 e1 P. w5 a) ~這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n: w$ i5 |/ c
人生就是奮鬥和分享
. I  b& I( y: T4 ]4 H8 J( }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。公仔箱論壇. {% `" k/ q, C& ]0 E+ G* h
他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。
' J" z  o/ ?: a5 P5 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
4 @  x* y/ _& U+ `. q4 J8 @tvb now,tvbnow,bttvb超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。www2.tvboxnow.com" A! [# Q$ j& n6 J" L
推銷前先了解自己身價www2.tvboxnow.com2 m: V3 h' O, ~8 t
康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。www2.tvboxnow.com3 ?& G; l8 j9 v$ V
她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
2 v0 u& }9 k# `3 l: N1 a! v8 K公仔箱論壇她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?5 S& e  {/ \) l/ r8 [9 k
“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”
+ m6 o; I7 P8 Q* |# W' h# c/ U5 ^' K她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?
& t8 }) w, o2 {' O, M% b陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。
5 |( J* G0 O. A! V! k+ c+ u此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。: T3 w9 g! k3 b' }$ W: z) M! z, B8 d
“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”
5 o) s) y& p0 R0 ?! q# P5 E5 mtvb now,tvbnow,bttvb目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
1 c- t3 L3 k9 E3 |陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。
1 O5 S2 N6 x* N- htvb now,tvbnow,bttvb另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。
% U! ?9 C+ Y+ N2 g0 Gwww2.tvboxnow.com她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。公仔箱論壇$ y% [! }% g# ~6 F* ?& o
她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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