瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
7 M9 f5 U$ e! M5 Q# u标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。' R/ s- h$ L v, G. t* {
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
- d) W/ n+ @- C4 |) T2 Otvb now,tvbnow,bttvb四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
# v) k- Q9 {1 x H) R* w$ ^! N1 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
0 d4 _& P' q# h- Z3 G* T% Z新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
- X6 Z( A# Y- [* i! \% v$ c0 Z+ h公仔箱論壇伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。$ [( t, c' `8 ^1 |7 `1 A
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
0 ?( T: N1 F: M3 _! ^' _+ l& F' ptvb now,tvbnow,bttvb和标新局携手彻查原因$ V+ y/ [* }: o( g. {8 s3 }
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 t7 O9 F& O6 r1 R
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。www2.tvboxnow.com& q5 r4 ^0 p( d- A3 }) p
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
& Z. d7 I+ c o) [) F9 K受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; T9 J2 Y8 `+ H
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”公仔箱論壇% B, v8 V0 V# j5 H
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
3 Q! M9 d) L8 z6 r# `www2.tvboxnow.com网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
' {; C# }7 ` pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
3 t$ }6 |. B/ K; H) l% {www2.tvboxnow.com她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
4 p. |* ^* {9 M- ?5 C" iwww2.tvboxnow.com由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
- N9 Y3 G) J6 c她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”公仔箱論壇) M0 s5 ~- p9 G* M
受影响顾客公仔箱論壇! d' f& g% S( `7 g# F2 _8 y, g% n
可打热线申请退款
# E0 _- z2 X: [6 k公仔箱論壇她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。1 x2 R& v* U& A9 u( Q. d4 L2 B1 I
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。+ D; e; ]( q! b& Q# |2 X
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
) T5 S! R0 Q# ?* V受影响
- B* h8 Q& Q5 j/ |) O' Y玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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