樟宜机场集团上月开始在第一搭客大厦的部分登机柜台，试用自动化的行李托运机。今年下半年投入运作的第四搭客大厦将全面采用这个系统，另两个搭客大厦日后也会陆续安装。
9 T* w- \2 U- a$ U, R3 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。樟宜机场的离境搭客不但可自行办理登机手续，现在也能够自行托运行李，省下在柜台排队等候的时间。
+ ~* U* ^+ u( Y+ H3 ^tvb now,tvbnow,bttvb樟宜机场集团在上月开始在第一搭客大厦（Terminal 1，简称T1）的部分登机柜台，试用自动化的行李托运机，让搭客在自助登机亭（check-in kiosk）办理手续后，无须再到柜台排队托运行李。
' B$ o! ]6 J" Z# y( y; f; M% gwww2.tvboxnow.com这套新系统也会全面用于今年下半年投入运作的第四搭客大厦（简称T4）。另外两个搭客大厦日后也会陆续安装这个新系统。8 q0 C: S! P0 `" R
往后将迁入T4的香港国泰航空和亚洲航空上月起率先在T1试用行李自动托运机，新系统就设在自助登机亭毗邻，两家航空公司各有四台行李托运机。
% G% |. I# R, }9 x, q2 x* Bwww2.tvboxnow.com它的使用方式相当简单，搭客在自助登机亭打印登机证和行李标签牌后，只需把系上标签的行李箱放在输送带上，然后扫描登机证和护照，系统的识别脸部特征功能在确认了搭客身份后，便会打印收据，把行李送上飞机。tvb now,tvbnow,bttvb" ~$ K' c1 }4 w6 T# c# B6 y7 h4 R
如果行李超重或体积不符标准，如超长的高尔夫球袋或冲浪板，系统会提醒搭客到柜台托运行李。试用期间，地勤人员会从旁协助。
+ R: }! R; p. u0 C公仔箱論壇樟宜机场集团受询时透露，再过几个月，T1完成登机柜台和地毯翻新后，会增设更多行李自动托运机，让更多航空公司的搭客使用。
3 w6 z3 c9 m& ]+ g4 l; `: ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。该集团也表示，这次试验可让T1和准备在T4运作的航空公司，调整行李托运机的系统和程序，也让乘客熟悉新的自助服务。- a2 e$ |# a% f; h* G; R ^. L' X
耗资约9亿8500万元、在已拆除的廉价航空候机楼原址上建造的T4将采用多项全新的运作概念，包括落实“快捷与顺畅通行”（Fast and Seamless Travel，简称FAST）措施及中央安检安排。tvb now,tvbnow,bttvb* g# H) e5 g" U" ~/ X4 v
新的行李自动托运机是FAST措施之一，当局将根据试验期间收集到的数据和乘客反馈，进一步提升使用者的体验。9 G9 e1 Q8 p( D8 m% W/ T
樟宜机场集团是自2015年起，较大规模推出自助登机服务，以提高机场的效率，应付更高的客流量。4 I3 W2 O9 F1 I$ O4 K. V/ Q
每十名搭客有七名 可自行办理登机手续8 w _8 b8 w$ Y
目前，三个搭客大厦共设有将近120台自助登机亭，每十名搭客有七名符合自行办理登机手续的条件，当中有七成的人这么做。
f1 \8 D% ], `; ?0 ~0 X; l5 G公仔箱論壇来自马来西亚沙巴的郑慧如（39岁，会计）昨天使用行李托运机后说：“自己办理登机手续和托运行李很方便，最重要是省时省力，不用浪费时间到柜台排队。”
+ b9 q, ~6 U+ W( o: N; W/ r: x7 ]tvb now,tvbnow,bttvb波兰旅客亚当（27岁，销售员）也说：“新系统相当容易使用，这在欧洲机场很普遍。”
) {, ]# R- Q1 H* k9 K1 W& l0 ]公仔箱論壇来自香港的叶佩霖（28岁，会计）则说：“我的行李放在输送带后，可能位置摆得不对，加上我护照的照片没带眼镜，得摘下眼镜让系统重新扫描，花了一点时间，才办好托运手续。” |
發表於 2017-2-23 07:57 AM
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