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重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道,可是卻怎麼也管不住自己的兒子,直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,一切有了改變......請看以下故事。
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' D5 J1 m& |* ]3 C, n0 O李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
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可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家裏雞飛狗跳。4 p9 O/ |7 Q: A5 F

2 I( S) s/ C( H" n5 r8 X! twww2.tvboxnow.com這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」3 }. N" \) {/ X+ }

2 o3 z, ^: O7 \7 G% i5 d5 B# ftvb now,tvbnow,bttvb「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
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2 z3 p" j0 G# Y0 x1 H7 z「你說......你說......作父親的太能幹,當然看不起兒子。」( R% Q6 \& ~5 t6 q- E

: U" P( m+ S5 M* O" x/ V公仔箱論壇「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」2 t+ w) B* D, d  d; u4 E6 S
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「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,你自己為何麼不再說一次?」www2.tvboxnow.com& o, ]' N! D8 K1 J3 w' {
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兒子突然間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什麼你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
  e; b% G$ i* N% ]5 j: }  ]3 D# d公仔箱論壇我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,再輪到你說,我來重複」。' k1 ]9 d( s) ^2 c2 ?

9 a) |! R1 l, I& b( @3 W% \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!你是真的想氣死我啊!」
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# ?* |% E' U: N; O+ M, e- y3 rtvb now,tvbnow,bttvb「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎麼說的?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ^/ E. T4 m# ?* y

4 _( m9 J% |. p+ _* r( B李先生想一想,終於承認,「我真的想不起來,你再說一次好了」www2.tvboxnow.com( V7 R1 M) y* z6 B. A) j3 ~- K6 l

# d; ~$ z) z; C0 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
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李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,這個效果連李先生也意想不到。
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一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神輕氣爽,一大早就到公司。tvb now,tvbnow,bttvb/ y5 q! c& W3 V! p+ j5 ]5 w

1 P6 |0 Z" ]2 }7 D因為早上要開一個重要的採購會議,討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。6 R, u$ R. F& t( A( g% r( n% V

( z2 q, k5 ~) b& i9 D: _/ K# iwww2.tvboxnow.com會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,誰不想省錢?
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0 o% ?# t& M1 }( Ntvb now,tvbnow,bttvb老闆要買那一種大家早就心知肚明,因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。
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若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,享受那種權威感,今天竟然是......
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/ ]2 `3 d2 ^5 `. p+ l2 |+ F3 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
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隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......
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* Y0 ^  K  G' ~) L# ttvb now,tvbnow,bttvb各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,那麼,重複對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。tvb now,tvbnow,bttvb0 G. Y6 Q$ k3 Q$ s' M) o0 U2 w

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( X; p: d6 B0 [7 U4 s! t! oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇5 d- U8 w/ F. M# I. e
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聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。
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當和他人的意見有衝突時,記得想想這篇文章,靜下心來聽聽對方的意見,當真正了解對方的話語含意時,才能去否決對方,並讓對方了解自己為何會否決他的言論或同意他的言論。
聽的進他人的話才叫溝通,一味的只是表達自己的意見,而不願靜下心來聽取對方的言論則是吵架,溝通和吵架只是一體兩面,只是看你我如何去面對。
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我很喜歡這一句話,可以細細回味品嘗
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