筆者最近看了一套溫情洋溢的電影「解憂雜貨店」,故事講述雜貨店老闆除了經營雜貨店之外,還提供「解憂」的服務,他每夜為來信者排難解憂,可是在回信的同時,他也擔心自己的回覆會否為他人帶來不幸。
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煩惱人人都有,或許當一個人迷惘或懷疑自己的時候,就開始想尋求他人的意見。「解憂」,也可理解為「回答問題」,精神科醫生和雜貨店老闆的工作有著異曲同工之妙。雖然筆者見過數以千計的病人,可是在沒有對錯的標準下,回答別人的煩惱其實一點也不容易。在給予建議的時候,筆者也會出現像雜貨店老闆一樣的煩惱,那麼我是怎樣相信自己的建議是正確的?
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每當和病人傾談,筆者首先會用心聆聽他們想如何解決當前的問題。有些時候筆者會直接否定他們的決定,例如他們的選擇是損人利己,甚或是報復行為。同樣地,當他們的決定是選擇犧牲自己,令身體受到傷害,我也會一一否決。換言之,抱持著「你贏我輸」或是「我贏你輸」的心態都是不好,因為當一方得到幸福,另一方就會淪為受害者。因此筆者的每一個建議,都是建基於「中庸之道」。筆者會嘗試要求當事人放下批判性思維,並要站在他人的立場設身處地去想當前的事情,然後想出最終雙贏方案。
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人生是充滿著無限可能,勇於面對人生,努力活出自己,這樣才能踏上自己嚮往的道路。同樣的一件事情,只要我們選擇不同的角度去看待,就會得到不同的結果。或許部份讀者仍然質疑筆者的方法是否真的能幫助病人?慶幸的是,如同雜貨店老闆,筆者每年收到一大堆病人回覆的感謝信,可能就是最有力的證明!
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精神科專科林震醫生 ! \1 y% H$ A) m( @. c9 u
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