18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
% v. Q' X. m3 b0 @; P9 c2 o, w( ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( A0 R4 Y7 ?, G( vtvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）www2.tvboxnow.com; h, q. O$ i3 N; E# H2 t
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。www2.tvboxnow.com' `: r, H- |. Y4 V! s
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
+ k. f. i, e9 l奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
; s( k+ ^6 A% Z* kA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
+ _ w$ k! F8 q+ y) [$ N* t3 ?2. 手錶定理
: H. e/ { ^. V5 \( t3 }+ e. u1 c公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
& x5 I5 {, K/ y' D) u# V1 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
- l2 D, w( m1 b6 R( w( itvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
' q4 h* Z' Y' s/ z3. 酒與污水定律- U7 p8 o+ ^/ U$ w- H* N- t; W
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。www2.tvboxnow.com5 v# u2 y/ M* {. w# U; ~
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
$ C1 F+ g: J: r4 w7 cwww2.tvboxnow.com一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb' p9 K8 x3 h o$ T
4. 不值得定律公仔箱論壇. } r) v3 y% f- P0 v( _
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
3 {0 ?4 X0 q7 H8 V讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 www2.tvboxnow.com) z* l: B7 K. a$ ^* n* k
5.金魚缸法則公仔箱論壇& F/ P) x1 }$ m9 x$ D
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。0 A& ^" B' s, F. E) h4 K
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
+ ^. C( }2 M+ q( J" ?tvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
6 O4 |# n( d! `, o6.洛伯定理
3 ~5 s4 b! S3 k+ L: c5 N; Ntvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。0 @ V* }! d" F% z0 N* N
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇& A. S" s4 s$ Q9 V& k* L5 G/ @- W+ P
7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 u( { u1 p" R4 }5 C/ i( s4 y+ w
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
0 |7 g+ u L: k! b: ~1 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
6 {$ L& X- `9 C4 V" Q8 Vtvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
W, W- h. h0 rwww2.tvboxnow.com8. 木桶定律
4 E- H3 J- {% U& B一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。0 E+ f* j, T$ y
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ `; E0 Z" G6 ~
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
" E' J. |6 }5 R3 v+ L2 K) S趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
6 X) P& z3 w- @/ {3 A: y2 k* ]) B$ {公仔箱論壇9. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb' _7 p" b) u$ Q+ q/ q5 t/ e4 R& O
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇$ P( \! H6 O) s
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
0 g- K/ E. Y9 q# }# Awww2.tvboxnow.com10. 超限效應
5 c' G7 f( z" P9 S/ C. [1 z6 p公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。8 y5 |1 a( w1 ~9 S+ @% J
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
% H% v( ?/ Z4 p0 Owww2.tvboxnow.com也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb4 w9 I) I0 K4 B# N6 D
11. 牢騷效應
) V; W3 A/ u, W; K有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。www2.tvboxnow.com0 I9 G/ H' L# N0 l' \/ \0 r
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
6 ~2 b8 N+ i. \5 P7 N( Ftvb now,tvbnow,bttvb12. 刺蝟法則
& [! r2 M" w, Z8 G; WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇( X( X3 t! j0 ~+ Y2 _. }% \2 J6 G
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 2 o7 `/ `+ x* @4 ?* F9 L0 W O: ~
13. 鯰魚效應
( D- @/ J, ?0 B6 S z8 p$ W為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
: j0 M% E3 O' Y4 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
9 Z2 c- s8 J7 _9 I2 `* E* v一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。www2.tvboxnow.com. ^! K! r+ _% o# J
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
4 y& R+ C$ b, S( l1 I( ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =, C s8 Q, Y5 S; z- U) W
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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