對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。www2.tvboxnow.com# p! b' J" n- d9 p+ @
. v1 J% W- ^- a3 I8 {tvb now,tvbnow,bttvb有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。 v1 L6 [& b) C6 d4 v8 B
& x( ]& [+ _; I8 P- z" f5 }6 E2 [不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。www2.tvboxnow.com4 p' Y1 O. A. n4 U
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。% l$ v+ B' F" ]0 ]
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。公仔箱論壇' q# B* a: v- C5 |- L) r% d# F
% J/ X9 u4 a. v; h, M' VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。5 d: v. j% T" J* _) h+ O
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」tvb now,tvbnow,bttvb' Q- G$ F! Q+ k5 G* K& |
% i. U' g/ N* z+ ~$ q }www2.tvboxnow.com她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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( s4 g' E: f' Z' ~. ^正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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5 f: I6 p" R& _8 `' {; Q) q& ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」www2.tvboxnow.com; ~" J/ q2 q! E% C+ d* ~
3 G# q3 o3 c, f# S7 \就在那一刻，她自己也呆住了。
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0 W& i8 R( ?2 M: R' s2 d3 q0 c想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
5 p6 B( c$ ]! R+ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 Z# Z; H1 T3 ]6 H從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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3 u( Z; t O) P) bwww2.tvboxnow.com很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」公仔箱論壇6 C4 Q2 Z' q% J Z6 E2 U8 k
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。公仔箱論壇! `8 b( @* ~! _9 I- P% P
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。www2.tvboxnow.com. a+ m8 f& f# m+ g$ w! b
: W* L' U7 N: G- W$ H6 vwww2.tvboxnow.com尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M, W- c$ K2 A" @/ P. T9 P
$ y2 H2 h! M" R2 m! B不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？) k+ }) |! K& E" @, A) I( |
0 T, L: C# {9 i# a4 }! D, b公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？www2.tvboxnow.com; O! v5 Q; @ }, w
$ \7 E5 B0 t; c/ Uwww2.tvboxnow.com你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？www2.tvboxnow.com0 A! D0 k8 i% K0 s% a
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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" Y; k9 s8 Y% u8 R6 P7 D: Y瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: t0 B8 O: v" A
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？1 W( K( b2 V8 ~
0 I( D1 |2 _5 D4 Xwww2.tvboxnow.com經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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