隨著景氣好轉，就業市場也將再度活絡起來，人力資源專家預期，職場員工將掀起一波跳槽熱，企業也將展開留人和搶人大戰。專家建議，想留住人才的企業可從重建人際網絡、讓員工定義自己的工作角色、以及磨練員工能力等三方面下手。 去年的金融風暴不僅改變全球經濟展望，也牽動勞資雙方的關係－而且是漸趨惡化。資方紛紛祭出資遣、減薪、縮減職缺、提供優退計劃等手段以精簡人事成本，引發員工不少怨言。
: Y) Q8 q9 j9 e* C9 v9 H勞資的裂痕不僅反映在老闆不斷要求員工績效上，壓力沈重的員工也希望有跳槽的機會，但由於當時就業市場疲弱，員工儘管牢騷不斷，對另覓工作卻也興趣缺缺。
. Z% y; {" |; E0 Ztvb now,tvbnow,bttvb不過，隨經濟復甦，就業機會回升將不斷誘惑更多人積極採取行動。根據美國企業領導力協會（Corporate Leadership Council）公佈的最新調查指出，高達42%的員工認為老闆根本不在乎他們的利益，已經做好跳槽的準備。
# c0 S1 O* J: s8 jwww2.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb3 G! g! w* z* m* W% v8 n
6 Y- V& F* [2 `# u' H4 H) Q因此，多數公司都面臨這種挑戰：如何在就業市場改善時，留住最好的員工。6 {5 z* R' i! Z3 o$ I3 F3 N
大部分公司都將留住人才的重點放在兩個面向：組織的穩定性和薪資。但前者不僅難以管理，也不是影響員工去留的重要因素；而高薪資確實很吸引人，是人們的求職重點，但也非讓人們全心付出的要素。
1 Z# ~2 W+ k' E6 W3 ?' mwww2.tvboxnow.com企業領導力協會的調查結果顯示，員工對工作滿意度的指標與企業想法大不同，要留住人才，企業應從「改善人際網絡」先行著手。
. u5 c: P- S* T
) a) f: ^1 Y0 x4 C1 Y公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 T- h0 H% E+ k
‧改善人際網絡
( n8 n, f0 H. E( Xtvb now,tvbnow,bttvb調查指出，比起2006年，「與同僚的相處情形」和「合得來的同僚」等因素在工作滿意度的重要性上已高出許多，但由於企業不斷縮編和重組，多數同事都一換再換，因此企業勢必要重建辦公室內的人際網絡－尤其是跨團隊與跨部門的同儕合作，以強化同事之間的情感聯繫。公仔箱論壇+ B5 D, f- ~4 R5 I7 R& k0 l
& p5 \$ W4 Y6 D% b# _" O0 j% Y( ^9 G9 k v5 ?$ N7 Z8 g9 v4 z
‧員工定義自己的工作角色
3 W* j0 B6 P, h* c$ m# LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，工作與興趣是否相符也是重要因素，因此公司不妨讓員工自行定義自己的責任歸屬。適度地讓員工決定自己的角色，可讓員工認為自己的工作與興趣相符，進而改善工作滿意度。
1 O, C2 x' [6 N8 [3 N- Dtvb now,tvbnow,bttvb
- Z0 W9 k# D/ c3 v8 M" G3 l
+ a. }9 s, f7 A( g‧磨練員工能力
. N! v3 H+ Z0 n0 D9 m$ C( o2 B, Cwww2.tvboxnow.com而另一個留住人才的重要關鍵就是專業發展，目前企業大多面臨「工作力」不足的窘境，僅22%的人能夠勝任升職後的工作；高達75%的經理坦承，其團隊的能力無法達成預定目標。
/ U, r! M- P3 M8 U2 T+ ^9 Q7 e2 O公仔箱論壇當經理的責任已不再是管理，而是專注在創造績效上時，企業應協助員工建立獨當一面的能力，承擔更多責任，如此不僅滿足員工的發展欲望，也將改善工作力不足的窘境。www2.tvboxnow.com9 J6 V$ ?6 w( Z- O
www2.tvboxnow.com5 K: X, v. f; Y' \9 l
6 {$ P0 Y# Y; C7 L4 m8 A, ftvb now,tvbnow,bttvb（取材自美國商業周刊） |
發表於 2010-1-18 07:27 AM
| 