我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
, v- r2 m/ G Q3 u0 b/ Q" D& ^tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
! X: M7 ]$ Q7 f( n0 b& }7 ^$ B8 Q Dtvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' o1 {" {. t% |
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
6 \- u& g2 k( I. p& N) g3 B3 Xtvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R3 a* \1 o: q
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
6 r+ P2 v2 O3 V' m$ A* }+ G沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb1 Y8 H1 o. Q7 S& |1 I+ D# T. k- g
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
+ u3 p! d8 L& M3 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb: S% q, V$ h z6 m
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www2.tvboxnow.com( V* k+ p# K& @" C4 |
- {$ h3 _5 P. l# G$ y===========================對話開始===========================
/ o1 W* P; e% Y* \& t/ EMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb, i& J) |. s9 V" V- U
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
% j2 Q! z# r" J6 G公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？- z0 t( t2 F7 ~* A9 {# V
我：有！% F3 N$ i( I s& X/ E. c
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
0 q3 i: V! z+ J$ f, d' U3 P# swww2.tvboxnow.com我：它寫"ok"公仔箱論壇! x1 G6 K. X! z( K
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5 y* Q& T. I6 m3 T. t' ?
我：有~
+ E# `/ |/ d1 @tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
. k' |1 N/ l6 y* k2 @tvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb4 |8 w4 M0 C$ |* J+ n: X
現是否要列印明細表的畫面。
9 k$ B/ n* `4 o公仔箱論壇我：嗯....
" M! \4 H) O" y) KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？0 `( I5 j' D* T
我（低頭）：有耶~~~~（羞）www2.tvboxnow.com4 S* M! K7 l, ]+ l& B! k
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
% v9 L: L, T4 Q8 z: B9 v0 htvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇8 X& ?' \7 b. _. Z
我：撿起來了~
, W6 h& l$ K( C$ _) e9 gMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇- b9 l2 u& v7 D% Z
再見！
& Z; ?& w/ s R5 _: B$ g- i; `% etvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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