前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
6 T( f8 A& s9 Y' V公仔箱論壇比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
8 ?2 v3 j7 E7 B, _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。 tvb now,tvbnow,bttvb8 L6 T2 G" r+ ?: l3 b+ v
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
* C. ^9 U. x0 z3 K( J8 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 ) D* r; ^' O' t/ P7 ^+ K
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
! I/ D2 }6 Y9 c7 W3 Z' W0 n8 j; Rwww2.tvboxnow.com哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
/ C# z1 D! g. x, w2 o& |前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
. }) K2 {! U8 H* q C- Q8 _ Ktvb now,tvbnow,bttvb回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
) w. s$ l8 \3 T0 {! W: p5 Ztvb now,tvbnow,bttvb1.賺到了好心情; 公仔箱論壇; M& M0 v# ^2 g
2.賺到了老闆的笑容;
. {0 h" n$ W5 u8 p# W3.賺到了老闆的謝意; 5 o V' S( N8 W( n& t5 X
4.賺到了老闆的友誼;
' o3 m4 x8 I( H5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣;
# L& T, {0 P9 B# k3 k- R+ P7 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.賺到了愉快的晚餐。」
' H- P& X1 _: H+ \" s& a當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |