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jjwah

版主

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版主勳章
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發表於 2010-6-7 02:22 PM | 只看該作者 ::: 一按馬上把這個話題放上你的facebook!! :::

每則負面評論會趕走30客

【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。tvb now,tvbnow,bttvb6 s8 [& A% c2 T, T) _

8 w0 ^' F  i' w2 e; Vtvb now,tvbnow,bttvb * H" _) _  j, I! X

( a+ D0 X) R  U) w) j4 |5 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。
* D7 _% ~' V' l6 x% ^) D! [tvb now,tvbnow,bttvb亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。' t7 }$ P9 ?; c2 h
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。
4 s. b+ R- ?) t; S# Z( Q/ V公仔箱論壇
9 A2 h; U" F0 _. ?% @公仔箱論壇本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html
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咋日己逝,明日是迷,
面對今天,盡力而為.
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灰空

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發表於 2010-6-7 03:21 PM | 只看該作者 ::: 一按馬上把這個話題放上你的facebook!! :::
现在社交网站已经成为生活中的一部分了公仔箱論壇* p! E1 W  I/ d. Y1 p3 m* }
几乎每个人都会参与至少一个社交网站
3 b4 r! t" `  @: s6 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其中以面子书为主tvb now,tvbnow,bttvb8 Y8 d* a8 x2 g
因此如果要散播消息公仔箱論壇& t7 S, [1 V" P( Z' s5 E
使用面子书是最好5 _2 }6 {5 _, W( R. j2 e, C$ R7 v
公仔箱論壇" U" ]% s; \. b+ e8 M6 `( J6 V  J
一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
# I4 E* s. M& ]$ J# L, STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其实很简单罢了
* d; j8 K. l2 o. h: k$ B1 c' itvb now,tvbnow,bttvb相信这些网站的成立TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; u- f0 {5 {! S5 q8 |& G2 H/ M
足够让一些公司注意自己的服务www2.tvboxnow.com/ x& o" J+ m' U9 ]( E; n

7 L; y0 H  f% l* ?www2.tvboxnow.com不过，有的人也是会滥用这个管道
* U1 {4 s, a& s  v0 V3 Dtvb now,tvbnow,bttvb无所事事找事来做www2.tvboxnow.com7 n2 ]' m; `! ?
做一些胡乱抹黑他人的评语公仔箱論壇5 Z+ D% u; U' v- F* D' {7 q0 p7 @
导致一个人的名誉受损
! s  y! K* o- P3 f) L: s1 J5 [tvb now,tvbnow,bttvb这个是我希望社交网站可以注意一下的地方
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