8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！

marcus0828

8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！
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# \5 [. Q. Q8 J/ G! B$ n- M公仔箱論壇為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？8種情境修練，讓你站在老闆的角度，了解老闆的意圖。下次，在他提出要求前就做好，贏得老闆信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# C: S  w# M( {( x: m' e7 G

" W& |$ d" `' u' ^, }0 ], I日本松下企業的創辦人松下幸之助，在一次世界大戰後，以100日圓創業，建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥，現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長，江口克彥將與這位日本「經營之神」的共事經驗，寫成了《部屬的哲學》，闡述為人部屬之道。
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其中一篇〈了解主管的意圖〉，提出了許多經理人心中的疑惑：為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？公仔箱論壇0 b+ P2 J0 q+ Y# i
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江口克彥說了一個故事。日本有位世界級馬拉松選手，在接受電視訪問時提到，他從來沒有被教練罵過。「我經常都能正確判斷出教練的用意在哪裡，所以從未因練習而遭責罵，」這位選手解釋。
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1 s9 P' k3 h* L# }公仔箱論壇「如果大小事都要教練耳提面命，人家說了才會懂，且聽懂了還不一定馬上去做，你認為這位選手能成功嗎？」江口克彥提出了這個疑問。
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9 s; G5 v$ }. ^& L+ P$ s. @) H江口克彥進一步解釋，如果身在企業界，這位選手應該就是個「知道老闆在想什麼」的員工，而只有靈活敏銳的員工，才會知道老闆在想什麼。
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站在老闆的立場，江口克彥也指出，老闆都會期待部屬能盡力體察自己的想法與目標。但有時因為顧慮部屬的感受，很多事老闆都不好說出口。明明希望部屬能注意某些重點，卻又怕一開始就點醒對方，會影響部屬的成長，所以只好保持緘默。
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+ K+ q* P3 k3 f1 C/ g) z再舉個例子。很多人都會跟老闆報告工作進度，卻不知道為什麼該這麼做。於是，員工甲每天跟老闆報流水帳，員工乙是有重要成果才報告，員工丙卻悶不吭聲只做事。
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9 B. ]3 l/ J  X$ m' r* ftvb now,tvbnow,bttvb如果有個升遷機會，老闆會怎麼評估這3個人呢？
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% N0 D) D; z# _3 D7 Q公仔箱論壇「甲大小事都要報告，無法獨當一面，還浪費我時間；乙經常重點報告工作過程與內容，讓我很安心，但我卻根本不知道丙在做什麼，天曉得他有沒有偷偷隱瞞？如果要提拔一個信得過的人，還是選乙吧！」
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想知道老闆在想甚麼嗎？江口克彥建議，你應該經常思考工作上的問題，包括目標是什麼、該怎麼做、發生問題該怎麼辦、事成之後下一步該怎麼做等。經常站在老闆的角度，了解老闆的意圖，在他提出要求前就做好，一定能贏得老闆的信任，成為老闆最器重的優秀人才！
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情境1：當老闆提出「不合理」的要求時…
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3 ?4 C. K1 Q* e& g5 |" K5 ?公仔箱論壇老闆在想的是：「提出稍微超出能力的要求，部屬才能得到成就感，公司也才能不斷成長……。」
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員工該想的是：「寧願試著做做看，也不要因為沒有試過而後悔。」
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○員工可以這麼做：開朗地跟老闆說「好，我一定盡全力去做！」留給老闆「值得信任」的印象。
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% [0 R* _' @  L1 v: ^www2.tvboxnow.com●最好不要這麼做：有氣無力地跟老闆說「既然是命令，我也只好做做看了……」
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5 J6 J+ u' s. p" wtvb now,tvbnow,bttvb情境2：當你被老闆責罵時…
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+ u3 D6 j% z% W) F( H) l5 f' @7 \老闆在想的是：「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」
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0 U- X; f. n6 L: a公仔箱論壇員工該想的是：「老闆對我有期待，所以才會罵我。我不能因此沮喪，要趕快彌補錯誤才行！」1 `: o2 x* h# `2 e( ?4 h
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○員工可以這麼做：立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了，再詳細解釋說明。5 K6 s# ~: n0 h* z4 q0 h$ s" i  L
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●最好不要這麼做：當場頂嘴反駁，挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; y0 }- B/ M  v+ M3 ~- Z
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情境3：當老闆交付困難的任務時…
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- V! Q8 E  ~! }: m# c$ a2 \  G* X老闆在想的是：「他平常表現不錯，但這個案子特別難，不知他能否順利完成。真擔心啊！」
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員工該想的是：「老闆願意交付困難任務，代表他信任我。我不能逃避，要全力以赴！」www2.tvboxnow.com' r  O% ~3 r4 \9 k) J% t9 c+ k
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○員工可以這麼做：擬好計畫，跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分，你就做到120分，只照著老闆的要求做事，會讓工作變得無聊又沒自主性。
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●最好不要這麼做：找藉口，跟老闆解釋「為什麼做不到」。tvb now,tvbnow,bttvb' i& w- P8 m7 M( {1 q# b" F- o
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情境4：當老闆追問是否能提前完成任務時…www2.tvboxnow.com9 t# r2 Q8 i0 H" `1 E' i% y
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老闆在想的是：「我知道期限是1周，但如果他能在5天內完成，那就更棒了！這樣我才好掌握情況，決定下一個步驟。」
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+ z) V5 f( n' ]: h9 S$ ~tvb now,tvbnow,bttvb員工該想的是：「老闆可能真的很急。就算我無法提早完成，也要定時回報進度，讓他能規畫下個步驟。」
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○員工可以這麼做：對老闆說：「正在趕工中！」或加緊趕工，對老闆說：「兩天後就可以完成！」留給老闆「靈活、工作能力強」的印象。tvb now,tvbnow,bttvb) t' f7 X0 t1 K( Y6 ~5 V) x
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●最好不要這麼做：對老闆說：「別急嘛，你不是說期限是一周嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb. F  M: X$ v8 z5 g

5 S1 u  J; n2 Q# g, H/ fwww2.tvboxnow.com情境5：當老闆在閒聊或正式談話中，不斷重複同樣的話題時…
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0 \; ]! {5 N' B" }6 K老闆在想的是：「這件事對我來說真的很重要。他應該聽得出我的暗示吧？」www2.tvboxnow.com0 j# \0 h. G+ O% S

& T* x9 G9 K1 e( |7 p" p: K$ S員工該想的是：「原來老闆很重視這件事。我應該照他說的去做。」
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; Z$ c. M1 C; G) }: D8 K○員工可以這麼做：揣摩出老闆的真正意涵，如果同意他的看法，就順著他的意見提出計畫，久了就會得到老闆的信任。
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9 P( ]/ p* |" F3 T●最好不要這麼做：得到老闆信任前，不要處處反對。得到信任前提出反對，叫「正直敢言」；沒得到信任就提出反對，叫「愛扯後腿」。9 A& W9 d) i) r; t! _! h. h

4 V0 I# `9 g! q/ N4 j$ Wwww2.tvboxnow.com情境6：當你想休長假，老闆面有難色時…tvb now,tvbnow,bttvb- j. O) C- R6 l$ E0 v0 r

' @2 r# V' `1 S. X) Y3 H6 f; Z7 v老闆在想的是：「員工要休假，我也不好直接拒絕。可是現在是旺季，有人休長假，會對團隊帶來很大的影響。」
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員工該想的是：「雖然我有休假的權利，但是休長假可能會造成同事的負擔。」
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○員工可以這麼做：把5天的假縮短到3天，或等淡季的時候再休假。
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: z7 f/ Y! C  l( t9 cwww2.tvboxnow.com●最好不要這麼做：一完成任務就休1周以上的長假，不顧公司的狀況。公仔箱論壇& z! v1 \5 o% F7 M( b$ y/ B
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情境7：當老闆詢問工作進度或結果時…www2.tvboxnow.com5 p" ?* c5 \1 w5 s3 _% H6 w8 A6 l

! N+ V' |, I) ?  _老闆在想的是：「我時間雖然有限，但真的很想知道實情。不要老是說『沒有問題。』聽起來讓人很不安！」
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) O2 N$ w' }% o: N" m% S' ?& ]5 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工該想的是：「向老闆報告，是重要的表現機會。不論結果好壞，都要說出來，才能讓他放心。」公仔箱論壇( T4 l3 |& ]  n! K4 Y5 u+ t: w
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○員工可以這麼做：先報告結果，再提到過程中的重點，讓老闆知道自己為了達成目標，做了哪些努力。: {. G0 J; L9 Z  i

5 ]* K' J' c7 A# v7 |www2.tvboxnow.com●最好不要這麼做：總是回答「沒問題」來「不讓老闆擔心」。萬一最後出問題，你不僅要為失敗負全部責任，老闆也不會再相信你了！
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: h$ F' v( b% p; o! B$ l. j5 ^www2.tvboxnow.com情境8：當你向老闆爭取預算時…公仔箱論壇$ G- N) v" @' |1 r; N5 e; z* N; T

+ y6 G1 ]7 u5 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆在想的是：「每個部門都在爭取預算，我要把錢給那個能說服我的人，他能說服我，應該也能說服他的客戶。」3 d* N! C6 A) b  N; ?& Y

9 Y  b8 h1 F& f9 r  Cwww2.tvboxnow.com員工該想的是：「公司資源有限，我要主動表現，才能爭取老闆的注意！」2 P- ~9 Q8 s! Y2 x/ p. }' ~. l# @

' B  f+ ^0 p2 O. u3 C8 xwww2.tvboxnow.com○員工可以這麼做：多跟老闆溝通，把他當客戶，把年度預算計畫「賣」給他。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [( S' ]/ o* S7 A2 [3 G) m8 F" J
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●最好不要這麼做：暗自猜想「我跟老闆很有默契，他知道我的下年度計畫，所以應該會多給我一點預算吧？」

lordchoon

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