卡內基那有名的人際關係原則中，就有這麼一條：如果錯在你，應當「立即」、「斷然」
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3 d' A8 {+ n7 u( s# N3 n6 R+ V公仔箱論壇你說你之所以這麼開心，是因為最近有一、兩次，你對別人說「我錯了」。還有什麼比這
) m7 w% n# x4 |( i8 E3 t1 Q& r- P: C! xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。句話可愛呢？
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; w& H( U3 E2 o y+ {, s4 w* n: u但願我也能說出這樣的話。因為，有什麼比承認錯誤更有自信，更能使人持續成長，而成
: P+ j! l/ E+ ~: V5 dtvb now,tvbnow,bttvb為他人生活、工作上的好夥伴呢？
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卡內基那有名的人際關係原則中，就有這麼一條：如果錯在你，應當「立即」、「斷然」
) ^7 J9 c+ s' U! y/ [地承認。為什麼要「立即」、「斷然」呢？因為有的人願意認錯，但卻是一個月後的事；
$ ]' j4 c# B: e# }# z9 ztvb now,tvbnow,bttvb有的人也願意認錯，但常拖泥帶水，還要附加條件。
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你我都知道，夫妻要是能認錯，他們的婚姻生活會更美滿，更不至於鬧翻了。我甚至認為tvb now,tvbnow,bttvb3 N* `; b( P' U0 E0 {/ s4 o
夫妻間只要有一方會說「我錯了」，他們的日子就會好過多了。
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有多少同事的關係不至於破裂，有多少主管與同事的關係能繼續維持，關鍵皆在於：能坦tvb now,tvbnow,bttvb3 l( Z) B. V; I8 L1 ]) ]
然承認自己錯了。
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f: P8 j/ E2 ]' ?; n( ~5 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那麼，該如何擁有這最有價值的本事呢？
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首先，培養自信，克服恐懼，提高自己心目中的自我形象；因為一般人太容易將犯錯與沒tvb now,tvbnow,bttvb U( |" h8 j1 s! ^) ]
面子、能力差等聯想在一起。相反地，我們要體認到，而且要常提醒自己，能從錯誤中學1 i7 i7 Y6 N: Z8 M
到教訓的人，是最有福氣的人，因為他的進步會最快。有什麼學習機會比你從錯誤中學得
) }/ y) M$ M n7 ?tvb now,tvbnow,bttvb更深刻？tvb now,tvbnow,bttvb( r* r' h- P3 a* x* |
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其次，設法找出錯誤的原因，這樣才可以調整步伐或想法。我們曾在泰國開卡內基亞太地' j. m+ [ V; Z7 W- k
區會議，代表團包括來自各地區的經理。因而，在討論其中一項有關業務人員的國際認證0 A2 D- n+ j0 p. }
制度時，我誤以為大家都知道了。結果半年後，發現有些地區的講師根本不清楚，因為他公仔箱論壇, ~4 l: f& N: S* q) X; e: Z( z. ~8 ~+ W
們沒參加。tvb now,tvbnow,bttvb) J: Z9 D5 {6 z- {) |
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所以，我除了立即承認疏忽之外，還要求今後要推行新辦法時，不但要有書面資料，還要
$ E2 R, n3 _) P' y: C; r8 p到各地區去做說明。- \1 Z# X% p: {& b- B
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最後，認錯之外，就是要原諒自己。因為內疚或罪惡感的殺傷力很強，常會造成我們退縮
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我很喜歡的一句名言是：「如果你不會犯錯，多半是因為不夠投入。」人正因為不怕犯錯
/ B1 v) e/ l3 q( B1 a) O* ~4 T* G公仔箱論壇而積極進取。這種人成長的幅度也比較大。
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! P8 v6 p$ h, W* Ftvb now,tvbnow,bttvb謝謝你讓我分享了你的喜悅。 |
發表於 2007-11-4 10:42 AM
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