前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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& V6 f4 g4 o5 Swww2.tvboxnow.com比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」公仔箱論壇, J# w! e+ |6 i3 W- _
9 g! F6 g C- r* S# Z' h' o, |; }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這些老闆們反應大致上有四種反應──公仔箱論壇1 M* }- I3 b* l" s- b
I$ w# ? X# h7 n0 `tvb now,tvbnow,bttvb第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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u) s- ?$ ]% U" ?# R+ x5 h第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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) V- z. U" H8 W: jwww2.tvboxnow.com第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」 0 X/ F3 d( N: W/ f' P/ m+ A1 u1 ]
- Y7 r6 k* c: T# v7 { r6 h b% c' Otvb now,tvbnow,bttvb哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,www2.tvboxnow.com! }8 K* \, V5 s! N9 V ?
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。www2.tvboxnow.com! `; l9 `% ?5 g6 C+ \/ ^' _
' p$ u. T% h- E/ `) D前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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' ^6 P- V) \4 i3 [( {我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,
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1 N8 x$ k8 M. Ctvb now,tvbnow,bttvb剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:' I5 C; o2 [+ j+ C2 M! l o
* b4 Z9 |/ Q, X- |www2.tvboxnow.com「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。+ E& Y& B/ s [; ^( u
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; B9 O- V, q9 D6 D9 k+ ]
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,) Z6 O. [& e9 z7 L8 z' i
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他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
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% ]" b2 ]* B: T% T' P8 C0 Cwww2.tvboxnow.com睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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# d0 d' }' M2 o& `; h1.賺到了好心情;: ^' `8 X3 |4 f/ b' u T) z' ^
; Z* O7 |8 ]$ @4 Ntvb now,tvbnow,bttvb2.賺到了老闆的笑容;9 M9 [& o" R7 X- X' P2 a
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3.賺到了老闆的謝意;0 l. n/ g9 W+ m# y! H
( g: @$ Z* q! K: r( n& |公仔箱論壇4.賺到了老闆的友誼;
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& y# r! d. u8 F公仔箱論壇5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;公仔箱論壇& S& P3 Z1 B. u) ~5 J% `9 c
! g/ U; s; Y/ Y( Fwww2.tvboxnow.com6.賺到了愉快的晚餐。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 h+ L3 G! c( V b, \
: a0 z& I3 d: |& _當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
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讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |