【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
* o- q" r( l1 l3 x& y- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www2.tvboxnow.com$ i7 I8 d; }! z+ h# @5 {
愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
9 t) p, h8 R% y4 }tvb now,tvbnow,bttvb都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
2 s G3 E- H' O# U頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 ! V5 j$ D3 \: T" e }
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經% x; t5 V$ I0 y0 o, T6 o; F/ ~
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. t6 J9 t0 E: y1 Y+ F ~
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: j9 X5 w% L& j/ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總www2.tvboxnow.com: R' m' t" C9 u- @
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。tvb now,tvbnow,bttvb* P( B9 ^4 |$ {! X/ J L4 W& e
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" I5 k1 C) m' N8 o* o+ HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
. q- \7 ^0 @$ X+ i公仔箱論壇是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎公仔箱論壇1 x; J" `# A( h. U
麼想？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" z2 A) S- e& O6 }
, ^9 G7 M/ N, I! [+ M! L8 f公仔箱論壇范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
8 x+ ]3 n7 P }的動作，都等於在傷害對方。
2 F+ p7 l& o# g* X+ E9 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' [+ X3 \- }* v- e) h- D c( |; I6 c
長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。tvb now,tvbnow,bttvb# N: _- k# N* Y; I
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
. g& g5 I* Q% t) G3 g; r: Y4 \; y公仔箱論壇客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你www2.tvboxnow.com a4 v' U0 k3 {6 B
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 公仔箱論壇" E2 n7 z0 X r
. ^! ?& p- D, h( `tvb now,tvbnow,bttvb「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續, p& d8 E6 G( F& Q1 V
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
" H, h" C0 p; H. |/ `; L8 ctvb now,tvbnow,bttvb歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 x: z3 j1 U4 _, _9 Q7 g% Q! W
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞www2.tvboxnow.com+ J& u9 i% [8 l$ [: g; b
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
$ [) p t9 g# x+ Q, s8 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。須以禮相待。」 www2.tvboxnow.com* J$ m. w* h k; V+ P
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
2 ^ X) t; O jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
1 N0 n4 I7 u; c* }; y5 pwww2.tvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 公仔箱論壇) p2 C3 {3 h8 T8 \$ N: P
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」tvb now,tvbnow,bttvb \, S1 W2 D& y7 [2 a/ K
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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