【沒禮貌比沒專業更糟】TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 M7 b. c, K* m3 T" a3 r
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頭銜愈高，愈有禮
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2 l! F w$ R8 ]8 k) A公仔箱論壇愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞www2.tvboxnow.com1 l$ h- T9 \/ x6 J3 J7 }
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
+ E" k4 a2 o: ]2 u- B* y5 t8 j; |www2.tvboxnow.com頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 - Z8 g9 S% W t A# K% \5 L
* l' L4 p& G, n. Q: qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經tvb now,tvbnow,bttvb( G4 p/ P: A1 E* _
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。* Q' o9 [4 [2 b* A* }
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總tvb now,tvbnow,bttvb' A u! B8 f) ?1 d
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管tvb now,tvbnow,bttvb& K3 G A4 [* h1 e% v# Z0 n
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
$ u! q A0 q# h+ x0 Q) @4 f2 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。麼想？」 / A" h* o% V# W+ M
( d9 I+ e5 ?0 k3 k范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
: s, s9 B, f& Z, A: @的動作，都等於在傷害對方。
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
( J0 A/ j6 q4 T# E+ k/ s* z曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
" n2 A; c/ L* {: n$ [; Otvb now,tvbnow,bttvb客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
& {/ H+ X; F8 s' Y# Ttvb now,tvbnow,bttvb這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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4 ?0 J) t9 u! g8 E7 W6 H% Kwww2.tvboxnow.com「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續tvb now,tvbnow,bttvb( t }5 j2 J; | k
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路www2.tvboxnow.com7 D0 h/ y4 B1 g3 b3 e: V8 c! J9 ~5 ~
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ ! b6 |. W; R! h- R3 ]% A
3 J$ b N! P/ U! ?1 M在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
, q, ?) [. t2 \* y; lwww2.tvboxnow.com止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞" E% h# H `9 p# D `8 @+ t
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
+ K, ?+ ~8 _2 o# {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。須以禮相待。」
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7 R# r& _; L3 F# ~' s我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
( Y, O4 O/ w' k! Q0 J G公仔箱論壇的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇& V" i( w+ I! B. V1 u
7 n5 m# ~5 x1 T P; }1 b1 [! A有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
+ @0 ^: D1 e7 ]" E- J* k# Uwww2.tvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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' [3 X: x) k0 m5 `/ l公仔箱論壇今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& P8 A* V! e7 I) h
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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