[馬來西亞] 交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞

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交局新系統又故障   民眾更新路稅氣煞  x3 }/ w6 s* @6 S5 a) Z

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  Z, ?, B/ ?& T9 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. j  n* G. X1 i9 O4 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。公仔箱論壇6 s$ ~/ r; l$ r, Y; b$ q% a$ R1 a; g; y

6 l+ R' D% z$ L$ |1 J& b% Bwww2.tvboxnow.com電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" I: H& Q: ~8 g: d- @8 ^
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《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。- o4 {% B9 S3 @1 y
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* P  x. p3 L, `
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許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。公仔箱論壇. A* ?" s5 a: U7 |
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”
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官員服務態度佳; a  m. l  ?4 S8 i: `
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。www2.tvboxnow.com5 D, G# O7 F8 z0 x
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。tvb now,tvbnow,bttvb) r  a! F; ~. y3 F) J! K/ F: @
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。公仔箱論壇% i) N, d0 `$ N+ q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 `* Y/ T- H$ [6 i+ N
據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。www2.tvboxnow.com( L# w, q2 l1 j( _+ @" t' [; p
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資料“失蹤”保險代理無奈
3 c( D  b; r5 n5 `, |tvb now,tvbnow,bttvb汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。www2.tvboxnow.com$ |3 S  t( l# G+ L" H
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陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。
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2 I, Z" k. ^5 D# }www2.tvboxnow.com他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。www2.tvboxnow.com0 J7 J. K, o% z' P2 M1 ^; g

# T- \$ A% j# a“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉
" [$ v2 u# v( U5 Q- BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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# l' t. X7 w) r) g他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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/ h, a8 y: q6 e7 ptvb now,tvbnow,bttvb“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”/ |% L! @3 X6 s4 ]$ @. }" B
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阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。3 L+ S: B! n$ R" y3 ?# Y

* j/ p. e& {& U1 P“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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無法聯絡交通局主任
3 ?- d( t/ ?0 k至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。; J: m% C  v- b2 K, o$ q

6 F8 A8 v4 ~# T# r* L9 q4 {  P, _/ Wtvb now,tvbnow,bttvb陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。) S# D# p) C! z% n, i& X  Y; B
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應該先測試
3 A- t% t' V* G3 ]  V9 N  Cwww2.tvboxnow.com★范聯升（43歲，二手車銷售員）" U# A; w5 z7 O. c
週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。
+ W) r& |; m% A& m公仔箱論壇
# P* F7 d# G2 x7 L8 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。
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4 h7 T( I: I% J. d* e" E公仔箱論壇據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。
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; H* [" w9 B, j* L. B# e' c5 {5 Vwww2.tvboxnow.com苦等數小時
2 ]$ \8 S# \% |! Z; ^/ J2 xwww2.tvboxnow.com★曾美英（40歲，行政人員）
3 d7 M4 e4 w: d- \0 k9 @5 K. D我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。
5 `! E" X& |) k" CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 R/ O2 v/ @( ^& m7 p. _2 V- Z9 |tvb now,tvbnow,bttvb希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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1 S( h+ Z' }1 ^7 ~( ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒責怪官員
; u6 T4 `: Q& W( E' }1 Ctvb now,tvbnow,bttvb★陳惠榮（41歲，運輸報關員）
/ w) {3 v9 g: N5 J9 Z0 C' J以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。www2.tvboxnow.com6 p/ |$ A5 J  v0 @" X% B7 `! E  ?

. D2 {- d( e6 V2 a- D1 K- w( Qwww2.tvboxnow.com已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。