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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。tvb now,tvbnow,bttvb' r& K- B- Q& K7 E8 ^
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
) W! r1 {: ?5 J% Kwww2.tvboxnow.com他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。
& ]* O3 D& q, e6 a: J  q7 |tvb now,tvbnow,bttvb“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。tvb now,tvbnow,bttvb! i9 }# t# j8 @" F! C, q. c0 c
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”% P$ o$ [' d3 D- h# h
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb. C( G" Y7 P% X( P( g
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
, P3 T) r3 P: n) atvb now,tvbnow,bttvb他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。# e0 V# E3 ]$ x& h7 s2 E
他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。公仔箱論壇, c% I. U- T1 l8 w' Q6 s0 v* A# Q
系統管理理財經營事業3重點
' X% P3 f' n4 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。
, d% `( \7 ]$ g$ j# wtvb now,tvbnow,bttvb“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
7 z" }) p3 T7 F0 x& F他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
3 B: U+ T6 Q* t3 jtvb now,tvbnow,bttvb他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。公仔箱論壇! u+ ]! s* {) w; k
“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。tvb now,tvbnow,bttvb; @/ ^$ @$ r( l6 v; N5 i( H. @9 ?
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ~; c9 v* K, O5 I: Q
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。www2.tvboxnow.com5 h/ c. {# L9 L- G& g
“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”
( H; k- `9 x. ywww2.tvboxnow.com他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" L# |2 q2 e. |$ Z$ g
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”' v. w: v9 D; s2 j- {
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。
# P( v4 E" `  y5 v' `“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
5 i2 A3 H6 B, }9 G7 g( p“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  S8 S1 e- G+ E2 a- ?" i2 S: F
雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
. P" i  I$ n; z6 i9 }4 J: W- A1 K大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。tvb now,tvbnow,bttvb0 z1 ^  d9 D2 H- D4 s! S4 |: T
他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。
* ~, B7 `+ t+ K1 E他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。www2.tvboxnow.com/ g- h6 b- s% V" A9 Z( {7 Z/ s$ j
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
9 E) v  ~- F; j. q公仔箱論壇他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 j* J6 J; ~4 W$ U+ ^/ q3 ^
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會0 w$ N6 H3 P1 ?; K  u
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
. z9 g! R7 o, P0 m% x8 J9 n同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。tvb now,tvbnow,bttvb4 f" Y7 m5 e, A2 R" H: e
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”
- G3 a7 H9 V$ o5 F' M% m他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。9 I" ^5 w" i; j% g
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
! J3 ^9 x0 A( _6 Ttvb now,tvbnow,bttvb另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。* P5 V9 M9 G- y0 N/ z
鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
+ ^2 q' }* x1 W! {/ Y公仔箱論壇Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。1 j  c1 m0 G/ O8 ~
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
  u& ~( V# h' Wwww2.tvboxnow.com“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
3 I$ I* a& R- R/ I9 R" Iwww2.tvboxnow.com他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。
; a2 u& N- s9 J% w公仔箱論壇“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”
  I8 G8 \' [. G% P' J4 ~6 D; w' u他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
1 x- m% w( f5 `+ M& m! Rwww2.tvboxnow.com“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
( a+ l& Q$ ?$ ~+ B3 G: kwww2.tvboxnow.com他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。
& B6 `! y$ u6 X. y+ j% Dtvb now,tvbnow,bttvb他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。
% O# y' X( G8 g/ B) |  R鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。8 [$ C  H  Z2 {; j3 Q. |
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真1 X& G7 p8 d  ?! K1 c/ t8 `
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。公仔箱論壇; _3 K% a# F) o1 X
“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
8 ?, d: A+ ?8 n% fwww2.tvboxnow.com“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”
) |; ?. @# t  ~6 H1 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
# ^: X1 y) f( f4 [* N0 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”www2.tvboxnow.com. u( j; y$ B4 e
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。
* E! q0 @7 J! X$ n" X8 O“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”公仔箱論壇2 ^- h9 q& b- C4 x1 d
他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
. ^5 J0 z! \$ C+ i7 h- c; Fwww2.tvboxnow.com“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”1 I* z0 g5 `9 d+ L" L5 m, Q
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
/ x" r4 \  k: L- Fwww2.tvboxnow.com“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
! z% W7 n* t7 ]/ Q% T/ |, ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。按預估系統調整生
- Y1 L- i+ `" P+ t5 Pwww2.tvboxnow.com張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
$ w3 a2 Z! c' m公仔箱論壇他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
( a) l7 P1 n. B; q' R8 U& r- u他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
; e: b+ X& ~$ Q) B# G) z“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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