前不久,某官微“臨時小編”轉發不當言論被判刑的新聞在互聯網上引起軒然大波。有人認為這是“因言獲罪”,但法院判決書清晰表明:該“小編”“身為國家機關工作人員,在從事單位官方微博管理工作過程中,嚴重不負責任……其行為已構成玩忽職守罪”。由此可見,對“小編”的判罰並非因為其出格的言論,而是因為其未能正確履行職責。& U9 b4 F# f' M
: \) W2 n- X* W3 `' m1 b* R4 X6 Qwww2.tvboxnow.com 這樣的判罰及原因,恐怕很多人都想不到。政務微博、官方微信剛興起時,出於社會公眾對官話、套話的反感,不少官微都將“說人話、接地氣”作為目標,以風趣、幽默、調侃的語氣討論嚴肅話題,一時間成為社會潮流,引無數後來者爭相效仿。但有些官微調侃過了頭,模糊了政府行為與個人觀點的界限,接連湧現出一批“雷人雷語”:將地鐵乘客稱呼為“蝗蟲”的有之,將普通網友諷刺為“網絡噴子”的有之,更有甚者,有些官微居然還與網友“言辭犀利”地掐起架來,讓公眾瞠目結舌。
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4 A9 D; z& [( N0 f 一些官微常常工作失誤、言論出格,折射出政務官微管理的混亂。此類事件表面上看,是“臨時小編”業務不精、素質不高,但往深了追究,板子還得打在政府機關的身上。隨著移動互聯技術的成熟推廣,官微如同雨後春笋大量生長。有統計數據顯示,目前政務微博有近16萬個,政務微信公眾號超過8萬個。但如此龐大的官微系統,始終未能建立一套成熟且符合社會期待的管理機制。有些單位出台了微博、公眾號的管理辦法,但大多比較原則,缺乏針對性和可操作性,有些則連管理辦法都沒有,發布、回應全憑“興致所至”。
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0 E$ Y$ V( p( [0 b1 p: B公仔箱論壇 一邊是掛著認證的部門機關、單位組織,傳遞著嚴謹的政務信息,而另一邊卻成為夾雜私人感情、表達個人觀點的“官方出口”,有些官微連自己的定位都搞不明白。錯位的角色又讓社會公眾往往陷入疑惑:到底是具有公信力的政府公權在說話,還是淘氣的“臨時小編”自作主張?迅速生長又失去方向的官微已經沒有幾年前公眾趨之若鶩的輝煌,轉而呈現出泡沫化的生態格局,一些政務微博、微信公眾號的閱讀量常年處於個位數,有些最後一次更新已是好幾年前。官微發展到今天,已經從群雄逐鹿過渡到了大浪淘沙。公仔箱論壇; ]6 Y4 S6 p. k8 A8 J
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在民主、法治日漸深入人心的當下,政務官微所承擔的顯然並不僅僅是政府的傳聲筒,而是社會公眾參與政務運行的重要窗口。有些官微在出過一次事後,選擇明哲保身,用穩妥的天氣預報、心靈雞湯等填充。這種自廢武功的做法堵塞了政府部門與社會公眾交流溝通的渠道,無形中增加了社會溝通的成本,也失去了政務官微存在的重要意義。
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- |) X2 e9 U# x9 a/ [tvb now,tvbnow,bttvb 恪守權力邊界不逾矩,這是法治政府的重要要求,自然也應當包括政務官微。說什麼、如何說,對政務官微而言並不是小事,而是真切反映了政府部門如何看待權力、如何對待公眾的根本問題。政務官微,還是別太過情緒化吧。 |