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[新加坡] 互換敏感信息損害客戶利益四酒店共罰152萬元

互換敏感商業資料觸犯競爭法令,我國東部四家酒店被新加坡競爭與消費者委員會處以總額152萬2354元的罰款。* M, R1 W! `( V4 O# k/ I) ~( ]
這四家酒店分別是樟宜坊輝盛凱貝麗酒店(Capri by Fraser Changi City)、遠東機構旗下的悅樂樟宜酒店(Village Hotel Changi)和悅樂加東酒店(Village Hotel Katong),以及樟宜機場皇冠假日酒店(Crowne Plaza Changi Airport)。它們距離樟宜機場都不超過15分鐘車程。tvb now,tvbnow,bttvb8 e6 ^" r/ e# W; _
根據競消委提供的資料,這四家酒店的銷售代理在2014年至2015年6月之間,通過WhatsApp互相透露競標價格、顧客要求的折扣幅度、顧客預計的客房需求,以及顧客目前或過去曾享有的企業客戶房價。, U1 U/ i# `9 ?( Z
競消委指出,這些酒店互換資料的行為可能影響彼此在市場上的行為,或讓它們在和企業客戶商談合同時處於優勢,觸犯了競爭法令第34節的反競爭協議條款。公仔箱論壇* M' q& k5 g/ l& I8 m7 |6 m! b
當局是在2015年6月30日對超過30家酒店進行的突擊搜查和約談中,發現這些違規行為。
( R3 f; |8 l& n( }& e公仔箱論壇競消委首席執行官杜漢立昨天在記者會上指出,相互競爭的企業互換敏感的非公開商業信息,對客戶的利益造成了損害,因為這降低了商家在作出定價等商業決定時的壓力,客戶得到的價格因此將不具備競爭力。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; |. s" U9 R# U2 r* K
他說:“商家如果從競爭對手那裡接到這樣的消息,應該立即與對方劃清界限,並馬上向競消委通報。”
4 c4 Y6 D5 m0 u7 x& C被罰得最重的凱貝麗酒店業主和管理者,總共被罰款約101萬元,另外三家酒店的業主和管理者則因為主動向當局求情,並提供資料協助調查,而被處以較低的罰款,罰款額均未超過30萬元。7 l5 N- N" e2 \/ B  y8 i5 G! B
競消委指出,當局啟動調查前主動提供操縱市場行為資訊的首個企業,將有可能完全免除罰款,而隨後求情和提供資料的企業,則有可能免除高達一半的罰款。競消委去年8月2日曾向上述酒店發出違規裁定提案,要求它們在六個星期內就提案陳情。
: ^- c& t0 U8 V' t4 p公仔箱論壇這是競消委第二次處理競爭對手互換敏感商業資料的案件。2012年7月,兩家經營新加坡—峇淡島渡輪服務的業者,因觸犯競爭法分別被罰款約17萬元和11萬元。
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