一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。tvb now,tvbnow,bttvb- k" X1 k% T1 Z# o! M9 v4 o
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
2 f5 q( D; }+ u# N* R: a4 y公仔箱論壇當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
% X+ D* d, ]5 i" M. Wtvb now,tvbnow,bttvb周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 tvb now,tvbnow,bttvb7 O# e2 w# m4 j1 F) T
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1 U% B j3 `8 P) GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。+ f. y- u6 t0 c% |- ^0 y! S
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，www2.tvboxnow.com8 ]+ ~+ h; h5 S9 Y: k4 D. N
說："今天我不是來乞討的，
* \4 v5 r9 {/ Y {$ ~1 v6 v我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
2 u7 }8 @7 ?: i2 M5 @' I9 W我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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; T5 v1 O$ |+ D' a8 W3 ?( o公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]" T+ b# Q7 t+ L
店老闆目睹這一幕，
$ j& P6 V. i5 x+ M他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
2 G/ p; W' _0 @. G3 otvb now,tvbnow,bttvb並深深地向他鞠了一躬，www2.tvboxnow.com* P. \/ [2 J& W7 f, I
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 www2.tvboxnow.com* m5 B3 l, W& h1 p
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# g3 R) M7 \& i7 f. A1 Btvb now,tvbnow,bttvb在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，www2.tvboxnow.com2 W9 z* u7 b* i! u! i0 M
店老闆都交給夥計們招呼；
; t8 Y& j" d8 D# J- k可今天他卻親自招呼客人，
9 v9 k1 u$ K* uwww2.tvboxnow.com對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！www2.tvboxnow.com, M, W; w3 N- k) z9 l" O# B8 o3 o
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# D; M, S* ?! h0 F: x$ p公仔箱論壇店老闆解釋說：
& y0 y% y: a3 Mwww2.tvboxnow.com『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，* w( Q; O. w4 |" l- }0 ~/ j
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，tvb now,tvbnow,bttvb3 P6 c; n" F. B$ L) q
是一件很容易也很平常的事。
0 k( s: ?* _% i0 U- _( `) c今天來的這位客人雖然是位乞丐，
+ D+ X3 q' m' W" e2 S公仔箱論壇卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
' L$ R( I% N: ?( fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
v( m) N$ s" Btvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 * s8 P' [) v' T3 _. B' |5 w8 L
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旁邊的孫子不解地問：3 F& x5 G) \5 W
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) {* a1 L$ i7 U3 n' E3 z( ?
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9 U( E5 x: Y8 O) U3 y) y ?老闆笑笑說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 v7 X: |4 N& f3 |: P
'他今天是作為一個客人來到這裏的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, w9 S4 C: m4 N" l
不是來討飯的，我們應當尊重他。 www2.tvboxnow.com9 I$ d4 w6 Q7 v6 w2 U& s
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
2 A3 @ U9 x' E$ a: F# f我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，www2.tvboxnow.com% Q2 s O( k: x& @( E* W( u1 z
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
0 s( k1 P- T" q0 x2 dwww2.tvboxnow.com tvb now,tvbnow,bttvb1 G! ^ L1 b7 d. g5 T% g
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# z. U2 W$ M: C1 ^8 C0 ?6 kwww2.tvboxnow.com這個店老闆就是曾經被《紐約時報》" ?% |, m; q6 d4 g/ s
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，www2.tvboxnow.com s1 p! }& V$ i% v; B! h
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了公仔箱論壇& J5 {( S7 L& i, }( }
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。8 P9 b Y6 y! J" I6 A e/ z4 u
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
3 W/ ?$ n, z% U" M( X4 L$ d% dtvb now,tvbnow,bttvb要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，2 j- c. n7 h S
而是來自於人心深處對另一個生命深切的) F( U4 J5 b) J2 Z% g& H" d! Q
理解、關愛、體諒與敬重，
8 F# J: @" V0 l! L6 w6 K1 B- ^' B W8 ~, g這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，tvb now,tvbnow,bttvb* P1 |( l; D( c
也不受任何身份地位的影響；0 H7 H7 q6 m7 C% B
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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