一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
1 q& I* w* N& l9 o7 M他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
" I% W% O7 J# v; _4 U當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，' g2 @7 l7 I" T0 E# `3 y2 j
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 6 w7 e9 R3 j0 }9 f4 L. x) ^, M
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8 d* }7 c) {* A2 W& y3 _www2.tvboxnow.com夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
5 K! v# `5 O8 u4 a1 j( s4 V4 ?乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
& l7 F! i3 U% z' G; L9 M1 @6 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。說："今天我不是來乞討的，
/ t1 O" j4 ~9 q7 f0 t1 W我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
% m* \& a1 z- S5 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"tvb now,tvbnow,bttvb' U3 D/ ?9 g9 _& Q6 e j$ D
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店老闆目睹這一幕，
~$ o' ]1 x2 t: q L他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，9 e* T2 K' S5 b/ `/ R+ n3 J8 B
並深深地向他鞠了一躬，
' @# w& l/ N6 s說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，. |7 f: }0 _5 F9 A7 s" r7 W% G
店老闆都交給夥計們招呼；
9 k& ^5 l1 F2 S `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可今天他卻親自招呼客人，
* a& ]' A: l9 z$ a3 @6 ?; A2 d對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！www2.tvboxnow.com; h! D: b" K6 r# b( w
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店老闆解釋說：
F0 |$ {; |/ `, O. n『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
: D' c l- z; \% G: a+ Vtvb now,tvbnow,bttvb但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
6 I+ d1 T8 k, C5 N' J0 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是一件很容易也很平常的事。% M, @2 o1 d3 _0 U7 s
今天來的這位客人雖然是位乞丐，
1 A9 i) }3 L* R$ k6 W0 ]卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 9 X( A0 l0 a2 a& s6 n0 |0 ^7 A
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，www2.tvboxnow.com. [* H% |, U) o$ R5 u. m6 l5 z, k+ _1 `
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
c! n3 t% G. b/ \+ V+ D1 w4 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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8 {* D$ w( o$ d% ~/ M旁邊的孫子不解地問：
6 r/ Y9 K# Y- N" Otvb now,tvbnow,bttvb'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：公仔箱論壇; f( L, ^. C' K5 y4 H
'他今天是作為一個客人來到這裏的，' l) C; n/ J: T* _0 b
不是來討飯的，我們應當尊重他。 1 K. K- S1 i4 @9 U
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？公仔箱論壇; y1 ^! C" `; a+ U7 R# u
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
; t) ~ u7 z3 a- J& F# d! H( y0 H$ H哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 V2 B, q3 u! y& E: n' X9 D
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9 ]1 T2 V% k- @# X1 T. @公仔箱論壇這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
+ \8 h3 D3 C! p w9 l/ S% g1 S公仔箱論壇評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
. }# F' U& d$ I3 vtvb now,tvbnow,bttvb他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了9 F2 B0 _$ f H! l! D" K
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
# W% s# q) S: {3 Q" J0 ^www2.tvboxnow.com後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，6 V) m- a6 J6 R% g6 t" c( p7 E
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |+ o) f: {4 g4 n$ H/ t4 @' B
而是來自於人心深處對另一個生命深切的
2 t( v: F) D, T$ n( \% Ytvb now,tvbnow,bttvb理解、關愛、體諒與敬重，- B w4 U3 y5 i9 B+ y
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，. h& {$ o7 O1 Q+ i4 I9 O
也不受任何身份地位的影響；tvb now,tvbnow,bttvb/ n( C; N9 J4 c6 S- q/ Q8 Z
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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