全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
! g7 ]$ S. \8 g c% ]公仔箱論壇「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,www2.tvboxnow.com: ~- d: Q; S- x! Z
因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% R7 J. A3 j9 ]9 ?7 T
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。www2.tvboxnow.com* J# |/ ?0 a" c& a! M. z* Z
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。 7 M+ U! Y, E3 g+ K
由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
) u* c* x1 i. F! U/ O" z3 I' Dtvb now,tvbnow,bttvb於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。www2.tvboxnow.com& s( T' Z, E9 k# `* X
www2.tvboxnow.com& C% B0 M/ Z3 Q9 l! N, @1 q) {1 |4 U
該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。公仔箱論壇/ v( _6 j* u, Q6 U8 v- b% M
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
: F0 N* B: S! g: J/ |9 b! g9 ftvb now,tvbnow,bttvb而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i0 J/ E) w5 o& N' z) }* a; n
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
3 R5 a- Z Q, a; x3 |! \& T$ q$ c0 M" V公仔箱論壇未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,$ U) g- v: ]0 ]$ \, W' i, R
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』www2.tvboxnow.com" o; t) k6 y" K+ T3 L
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!
+ h& N9 @+ b% v4 M. E: j8 ~, u6 O( E- qtvb now,tvbnow,bttvb不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。www2.tvboxnow.com. |$ q- p9 {7 Y8 R) i o2 {
因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
, o! F3 [# p8 [# b─『 讓我感覺自己很重要!』* T) v% R" I/ x2 u( W( E
如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
+ t( |! x* d. v4 `" D/ }, d, w畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊! 公仔箱論壇' @7 H/ N( J1 n
www2.tvboxnow.com) m' {( }7 E' t. J) S
曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,% i/ l# F' c, V
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?
& v. J/ k4 O$ r* g. ^' @「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% }3 n/ p" k4 l) }0 Z+ ]
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
, E# z% O/ A/ j3 w' ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這教授告訴學生說:tvb now,tvbnow,bttvb( }5 c0 R3 e r% H" } k4 q
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v. s; @7 [8 g* a' s% ? ^
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
2 c L7 N/ n, n5 X) v% i' C$ bwww2.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb4 m W2 V+ ^( H. ]) ]+ b
的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L0 U3 S. w; J$ I# w; j6 Y
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;, c; `" V) p% G: ?, Y
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Y' Z0 Z; V, k* L1 |- q+ P
所以,前些天我故意對太太說:
/ M+ u; R" C3 xtvb now,tvbnow,bttvb「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
# |& y6 Y: a' a7 F! gwww2.tvboxnow.com未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V. f1 t8 M4 d4 W/ y" k% s: t# W: R) ^
" {4 k! a: q5 M( V5 i5 v( B+ E4 Jtvb now,tvbnow,bttvb溝通小站
, z+ L) O, E7 i7 I' j Y/ y你會彈鋼琴嗎?可能會!1 a# ` [* I( z3 F; ~. f" k
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
9 W8 Z% H) x1 k公仔箱論壇但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。. n6 l# @ Z5 H; N6 Q4 R* S$ m: \) }
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
8 o9 \6 s7 [+ R _但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! ' t G/ R; X2 I$ ?
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, ; v/ \: F( X* o: n2 Z$ p5 G
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
3 Y9 h% n8 ` D% U9 k6 W公仔箱論壇所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西, tvb now,tvbnow,bttvb) @( A% V; _ n& V! @
那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |