[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023公仔箱論壇* D' w  O5 @1 t

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
3 y. W: D0 I* a. `0 q藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B% R6 h% }) N  {4 {5 G
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。. g- q; K0 T  ?; U

( z2 i% ~$ P! ~$ h顯眼標示價格 細字寫重量單位
: `( X! [9 H' o) j+ e消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。www2.tvboxnow.com7 ~6 U* ?* s3 s
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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* o8 e5 Y  j* W& o+ D3 T; qtvb now,tvbnow,bttvb約見4舖負責人 兩店否認劏客
% @& F, ]( T, b$ x" l/ H5 J2 K. N, y6 O消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。tvb now,tvbnow,bttvb- h7 _% y2 C! W; r+ \3 D  m# x
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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. J; J% W: i8 K8 I& J0 n3 hwww2.tvboxnow.com而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。www2.tvboxnow.com# ^3 z9 @* q2 O, @% z
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。& T& _# R) v) W6 A0 i

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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- a' L! j  S: X+ ~$ V

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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。/ V4 s) t8 e' r! q" Z4 C& l
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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。7 r3 y9 ^0 y7 ]4 E0 Z9 B

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安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。$ I2 ]9 _+ V) B2 V
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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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6 J$ W, @* s0 q8 o, Z5 K0 J4 ?# t1 [撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 公仔箱論壇% g6 V; I/ M4 `: V( L

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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。tvb now,tvbnow,bttvb$ X/ s0 k8 s$ v

7 s3 C) }/ n8 i% H% lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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消委會點名四間藥店名稱及地址：公仔箱論壇- G. k+ m5 J% i) J* H
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1／藥城8 J0 g, I$ D' b% p: M. H$ j
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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2／521 生活百貨
3 P" S, k. D# w% j, ~4 L7 O; p. b地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y# z# X- J) `5 h; _4 ~: V
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3／環球大藥坊
" e8 }* E: ?  p, h  k) B& {. K地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓www2.tvboxnow.com! F* h) z9 }  x

$ j, q/ M" A$ e( G4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）www2.tvboxnow.com) {. S: D# K3 y
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `3 X- Z' U9 s, B# U7 {
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 K& q) }) d& I9 I- L# P
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。. T: K3 |; @6 Y" i, q
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
- ?# G  q/ O- F8 _0 T第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。9 t1 [  m0 ?8 W6 }

; \% C( B: L  F/ K; n% E+ a公仔箱論壇姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited公仔箱論壇  k( L/ _& ]1 g
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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7 W6 }9 b; g/ ?: c9 w1 V7 u$ rtvb now,tvbnow,bttvb2／藥城有限公司 City Medicine Limitedwww2.tvboxnow.com- z; D( s) L' B
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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+ r' P8 n# f: ntvb now,tvbnow,bttvb3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
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4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited: C* P0 @/ J  j( g0 S2 @
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine Citywww2.tvboxnow.com+ a9 y$ b7 K' d- R  y7 i
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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  {. _+ B  r$ a& p6 d8 b" H( q! r, e姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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521生活百貨股東以國語拼音登記
- o  Q! V( R2 I) l1 ~( A/ T+ ^至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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6 b- h/ w* X' K; k( o' k公仔箱論壇「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t; w8 [; Z; s/ ^; {
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( H2 o( v3 W/ z4 x
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。. d9 K/ l; h( c) Z2 }
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
' j; {0 t/ i. j& k& U/ ^- O* G經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company, L0 g9 P8 q  W6 y8 T8 u0 n
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Companytvb now,tvbnow,bttvb6 C- N3 a) c; ]: {' i
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖