誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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+ b$ _! ?: b/ {www2.tvboxnow.com一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。tvb now,tvbnow,bttvb) D, [; w3 ]' o7 ^+ a: y
- |) X2 N2 L1 }1 Z+ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。
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l8 g0 h, ?+ y8 g# b# D8 e老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
' s& Z& Y3 o/ R7 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: _3 ?0 s+ i- D7 z: M! R, Q9 w只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。
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. {( n7 g9 W; Z+ L0 w Itvb now,tvbnow,bttvb但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。公仔箱論壇' V d* |! M3 _7 G, q: q( c
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兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。公仔箱論壇- k- Y) f& G3 y9 I$ Z& w
" T. Q. l3 ?* M- utvb now,tvbnow,bttvb但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。tvb now,tvbnow,bttvb% G8 t4 m5 l: g7 i( C" `
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對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。www2.tvboxnow.com5 F+ z! [+ G# r+ S
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好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。
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/ A) g/ p( d1 p) Y c( ~& a3 Mwww2.tvboxnow.com經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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8 I3 J1 M# A7 O: N第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」www2.tvboxnow.com' H3 }0 r3 ~2 p( {
+ ?( i( |" e( F+ Wwww2.tvboxnow.com業務主管：「三個月」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i0 G: j% t1 H5 W
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老總的朋友：「為何要這麼久?」
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2 w( L6 @+ I9 a! n: _業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」
6 v/ T$ e' f- g _& JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 D* H! Q$ P2 u( J2 l6 g
老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?公仔箱論壇* _' E+ _ Y0 T& E+ m+ Q
: Z* a, h! a$ b* I- \/ T( kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
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' z) S( W% J3 r4 N& Q- c公仔箱論壇業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」6 @3 B' K; U1 s% S4 F& O
. {. u1 S% x8 K- [就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」www2.tvboxnow.com. C3 _0 S" U% Z* u5 K, `3 u" R
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老總問：「有幾位?」+ k: U: E K9 _6 M/ G- }0 v
7 ~) X2 M2 v- Q5 itvb now,tvbnow,bttvb業務主管說：「25位」
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7 o1 ] r }9 R7 W! m: g# X" X8 H1 A25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！
0 p+ A% Z* h0 u* }+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- O6 h$ f! O9 Y( J/ h. P同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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