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別當時間的救火隊

一位電腦公司老闆,行事講求機動及彈性,他的座右銘是「計劃,
: U; _& O+ o. L趕不上變化!」所以緊急時也全憑造化。公仔箱論壇3 F% `( r9 W  H9 e! h

6 |: [, \0 j3 F; N' G* r9 qwww2.tvboxnow.com  有一次我到南部出差,回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿,
/ ~1 a; w7 Y, J9 E  |+ M$ Otvb now,tvbnow,bttvb沒有事先訂機位的他,搖著圓圓胖胖的身體,在各航空公司的櫃檯前奔
4 G2 i* H% Y/ D' \" R: `1 K! g波,急得像熱鍋上的螞蟻。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ i" B/ n$ I& n' C

# x1 G: p2 A) k+ J- L6 _2 Y% m* Ttvb now,tvbnow,bttvb  登機時間到了,事先已經確認機位的我,愛莫能助,只好先行劃位
- `( y: U! C3 M* a,先行登機。www2.tvboxnow.com% l" N" K$ \0 `
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  起飛前最後一秒鐘,我看到他以十分驚險的姿態,成為本班機的最公仔箱論壇3 O$ X- v! K# {, N: t5 u. r. a
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機,脫下西裝外套、放
8 f6 q3 K4 b( [! ttvb now,tvbnow,bttvb置好手提箱,他對我揮揮手,驕傲地以手指比出「V」勝利的標誌,一
* |% G. e/ A( o/ K( S# b% x  y# i公仔箱論壇臉驕傲。www2.tvboxnow.com6 j' l4 o2 H; L+ m. `) K) l7 A

. E- w; y( O' b5 j3 W+ K  恭喜他的同時,我看見他的襯衫全溼透了……
) j, ~8 p4 b6 W' @2 V9 W; GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. n$ N2 ?7 u" C$ q- ^●缺乏時間管理的規劃,才會疲於奔命地忙碌
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' f* T' p& |( z( _公仔箱論壇  從事顧問工作多年,讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 i$ ?, |( x# s9 x
隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情,匆忙而驚險的程度,像趕
' L/ S/ V9 z3 `' ~公仔箱論壇著去「救火」一樣,每當撲滅一場或大或小的「火災」,就把自己搞得
4 V, m- T5 [  k) a) U5 ywww2.tvboxnow.com精疲力竭。* V. e3 f+ J& F9 C! D

- o" V7 L' L  N  g+ @2 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  回到豪華辦公室的座位,雙手一攤,整個人掛在我無聊!以後不說沙-發上,露出詭譎
9 q; y% d' v4 i# d公仔箱論壇的表情,無奈中有些不明所以的笑意,對我說:「唉!吳顧問,你看,
8 v5 [9 }0 \* \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大大小小的事這麼多,什麼事都需要我!」公仔箱論壇! Y  u/ ?1 h4 g2 s, H3 l/ d9 a
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  乍聽之下好像感觸良多,其實他們的內心是有點得意的。tvb now,tvbnow,bttvb7 V4 G* _# z3 @- |$ ]

  G' ]3 w9 E  w  早幾年,當我的社會經驗還不夠的時候,傻傻地以感同身受的體貼5 r# M% m6 @; b4 f' I, R7 `2 A$ u
回應:「是啊!您真辛苦。」
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  但最近這幾年,看了很多真實的案例之後,我已經改口了。要是再
9 E' p1 f6 [1 t. h+ G( z  Z碰到客戶的主管,常常扮演救火隊員的角色,當他救完火之後跟我抱怨
1 \' b6 j. n: |,我反而會幽他一默:「是啊!如果沒時常讓您表現一下,這個職務恐
4 B7 U# @9 \0 J( r. z. L8 |3 B% X* @% k公仔箱論壇怕很空虛吧!」( D2 e- t4 t3 G9 u* m+ J, o: W

$ @+ B, G' J! N) W& x6 n5 Q5 Y  不只主管如此,很多職員也是一樣,喜歡在辦公室小跑步,臉上的
; G$ [9 f5 J  k, }+ G5 Y3 D公仔箱論壇表情永遠慌慌張張,好像是故意在昭告天下人:「我很認真喔!我很忙
* z3 y8 v* L. h9 {  @3 k" B公仔箱論壇哩!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# r" E& u$ q; o  w- N
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  偏偏好像也是這種人升遷比較快,相對之下,氣定神閒的人彷彿是公仔箱論壇6 W- q. k2 E7 y) [) W
來辦公室吃閒飯的。以此推論,職位愈高的主管中,救火隊員的比例也
! A( {; K1 G! X9 {  Z" z( Wwww2.tvboxnow.com就相對增加。
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" A# E5 s- ^2 y9 F* {& Ewww2.tvboxnow.com  但是,別忘了,職場和人生一樣,講的是路遙知馬力。習慣當救火公仔箱論壇5 P* j: D( Q# D' ^
隊員的人,比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣,
3 g/ n* o3 X( H7 k" [: lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。
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●選擇重要的事情先做,而不是先做緊急的事
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2 `/ A- C( z! ^% u7 i" p公仔箱論壇  針對時常扮演救火隊員的人,時間管理專家史堤芬‧柯維
! S7 i$ q, }" U. U2 Ktvb now,tvbnow,bttvb(Stephen R. Covey)先生建議:選擇重要的事情先做,而不是先做緊急TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* |  d. |5 }& x! _
的事。
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  當重要的事情都已經在事先處置妥當,自然不會經常發生緊急的事
; B( e( {% D: R% u' x。舉例來說,如果能做好汽車定期保養,碰到在半路上拋錨的機會就不tvb now,tvbnow,bttvb+ B( s% E& q  C
多。周日就寢前,將一週要穿的服裝都準備好,就不會在偶然睡遲了的
, a- W9 C, l# |. H) j' D早晨,急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間,就不會
. L. C+ h) a# \; B2 r( v8 b經常為了應付不速之客,而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授tvb now,tvbnow,bttvb& S/ U& g6 B. Q* _- z& T/ k% C
權的訓練及準備,就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。
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  愈想表現積極的人,愈有充當「救火隊」的慾望,並以此為「成就. _. ~% g& r. h1 r
感」的來源,造成管理的障礙,也影響自己健康。
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* {$ L$ H* S' Q  |/ s% k& C0 atvb now,tvbnow,bttvb  事實上,培養辦公室的「救火隊」,應該是屬於「危機處理」的一
: R; Z" {$ C% s9 I環,只能「養兵千日;用在一時。」,不可以變成例常工作的常態。1 D4 L0 p, I/ |. x+ ?
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  如果,你的生活中每天都在拉警報,表示你的時間管理已經出現大
& G0 O/ n4 r5 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題了。
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  如果,辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火,表示整個組織管理5 _; B# N, m% z, A2 S
已經到了必須改革的地步。
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  這時候,除了需要「時間管理」的訓練之外,還要配合「充分授權
% Y* U7 H' ], ^4 O& @」的制度,讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作,而不是事
/ Z; s1 B( f# _8 _: n事請主管幫忙裁決。不但累死主管,還會養出一群永遠無法讀當一面的. r' M; o+ t3 y& h6 }! y
「軟腳蝦」!
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  o+ m$ V& v, G2 Q0 n/ w4 \% c& Vwww2.tvboxnow.com  當然,最重要的是:老闆也要改變「績效評估」的標準,別老是把
' Z% _9 J5 B# U9 B1 `' w: X* D公仔箱論壇「工作勤奮」獎,頒給救火隊員。畢竟,忙著救火和工作認真是完全不2 S6 _( y" ~1 D: r  P" F( C
同的兩回事,千萬別被他們的外表所蒙蔽了。
一切筹谋好自然是好,但该忙碌的时候还是要忙碌的。
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