日本‧“日本製造”神話破滅‧經濟專家:日本會沉沒7 m2 u5 h0 w. O% l/ e
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(日本‧東京)小至家電,大至汽車,曾幾何時“日本製造”就是品質保證的代名詞。但如今豐田因“一個腳踏”,重創了日本的“造物”光環,令“日本製造”神話破滅。www2.tvboxnow.com, s+ J5 r: [% h) A1 X& D
日本一直引以為傲的製造業,近年無論在半導體還是平面電視等主要消費品上,都被中韓迎頭趕上,豐田今次召回風波,更是雪上加霜。日本經濟學者田中正友警告:“以這樣的速度(滑落),日本會沉沒。若豐田不健康,日本亦不會健康。”- X% i( B) p/ c
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豐田公司最新召回的三款混合動力車,包括普銳斯Prius(上圖)、迷你豪華轎車“Sai”(中圖)和凌志“HS250h”(下圖),這三款最新推出的車子都使用相似煞車系統,召回後將進行檢修。(圖:法新社)
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/ t0 q* @' d: {. B* a+ p0 _0 J公仔箱論壇企業品質管理典範tvb now,tvbnow,bttvb- l D+ q8 v& _) p7 r# e! }
過去不少評論常聲稱,日本文化對“造物”(monozukuri)至臻完美的執迷,令“日本製造”得以雄霸一時,並催生了日本戰後經濟奇蹟,曾幾何時歐美商家都往日本學習企業品質管理。9 G' t/ C+ ~/ b- u% s) Z
但隨著1990年代經濟泡沫爆破,日本長期陷入低迷,近年日本產品也屢爆問題。2006年,豐田及新力分別要進行大規模回收——豐田承認,2005年回收數字由2001年增加40倍,升至190萬,同年高層還被日本警方控告隱瞞汽車問題達8年;新力同年則因手提電腦電池過熱而要回收1000萬枚電池。
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不能再依賴製造業9 m& _+ p) s4 a/ g( b1 s
連串事件引起日本上下討論產品質素問題,當時豐田前社長奧田碩還呼吁國民為改善品質努力,說:“日本危機感不足。”
1 o2 i1 g# g/ d, Ywww2.tvboxnow.com現在日本製造面臨更大危機,經濟學者野口悠紀雄說:“連豐田也可以失敗,連凌志及Prius亦失敗,我們曾領導全球的製造業已不再世界第一,這對國民心理有很大影響。”
1 i4 S2 [; S1 ^5 Y有日本業界人士希望豐田問題可敲響警鐘,提醒日本二戰後依賴製造業之路不能再繼續。+ B# ?# r' `, @0 ^) Y) S$ n& X1 t- a7 ~
1 U" g$ V3 D0 m, o7 k( ` F成也蕭何敗也蕭何
* a3 a( n% l r, R! Y: Z為降成本共用零件
) P$ q! r' i j9 r; Z: i公仔箱論壇日企管理方法一度是人們學習的對象,特別是被稱為“豐田管理系統”的豐田經驗,被商學院廣泛視為經典教學案例。但豐田近年擴張過度,共用零件,終致今次災難性“慘劇”。www2.tvboxnow.com+ i% U0 ?. B9 v! X4 y
豐田近年來採用的零件共通化策略在金融危機下大顯其效,在全球而非日本選擇零件供應商,不僅有助“降低成本、提昇利潤”,也令公司在2008年一躍成為全球車廠一哥,但事實恰恰印證了“成也蕭何,敗也蕭何”。公仔箱論壇/ r; @- M, g+ V" p
儘管豐田、日航和新力所面臨的具體問題並不相同,但困境有著類似的根源:全球擴張過度、沉湎於現狀和創新不足。同時,來自韓國和中國的競爭也加快了日企的沉淪。
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精益生產制改質素
. I: x( X# y0 ~% C6 i, [www2.tvboxnow.com織布機廠變車壇霸主公仔箱論壇; F' V$ F( s) ]$ l: |
豐田汽車成立於1937年,初時僅是一間織布機廠分支,實行精益生產制後,即成功搶佔日本汽車市場,更成為世界最大車廠、日本人的驕傲,豐田接連出現產品質素問題,也令整個日本反思。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, `- |. P6 G/ g" `# D
豐田成立前,日本民眾主要駕駛美國福特和通用汽車。
3 N# U& e& @/ I, [2 ?8 stvb now,tvbnow,bttvb豐田成立後,初時每年生產數千架汽車。1957年,豐田首次將皇冠私家車出口到美國,翌年在巴西開設廠房,隨著實行精益生產制,要求員工有多種技能、改善生產過程和簡化生產線後,豐田業務即蒸蒸日上,1969年累積出口汽車數量已達100萬輛。
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6 \2 W' ]8 `" V& M0 T公仔箱論壇接連問題打爛優質招牌公仔箱論壇- y+ g$ a: ~# u5 h+ w# J( d% S
豐田海外銷量隨1970年代能源危機而飆升,豐田生產管理模式也成各國學習對象。1980年代豐田為避日美貿易戰,在美國開設車廠,之後豐田更吼準環保市場,1997年推出全球首部環保混能車,2007年成世界最大車廠。
5 I. x) P1 R2 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。油門和煞車系統接連問題,卻打爛了豐田的優質招牌。$ w3 A4 b4 u, c2 e5 x. q7 z9 T4 N
豐田發源地愛知縣豐田市的居民也感到驚訝,但強調會繼續買豐田汽車。但不少日本專家和商界人士,都指豐田不健康,也象徵日本經濟不健康,並指日本要知道經濟不能再依賴工業出口,要轉型成服務業經濟。4 F q: D5 N( S# ]' Q/ S! J
公仔箱論壇- `2 h' r% ]" e( _
最大飛機座椅生產商也捲入公仔箱論壇& {8 I1 v$ P) @# a& D
日貨連爆醜聞
A0 u e, ]$ Z. ~6 E繼最大車廠豐田接連爆出質量問題,就連日本最大飛機座椅生產商也被揭生產不合格產品,還擅自竄改資料,企圖蒙混過關。日本官員形容事件“邪惡”和“令人羞恥”。
7 \9 u6 X6 G- T: ]% Nwww2.tvboxnow.com日貨接連爆出醜聞,有日本論者將品質問題歸咎於美式管理作風,例如終身聘用制不再,打擊員工士氣及團隊精神,而且愈來愈少學生學習工程,更遑論加入生產前線。品質問題未能及早對治亦是一大症結。曾居住日本16年的行銷教授格羅斯伯格認為,這是因為日本企業有所謂“團體迷思”,令個人不敢提出質疑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 k! y, l' i7 F$ P# m; h6 F
但品質控制只是日本製造業漸失競爭力的原因之一。新力1980年代曾憑Walkman領導潮流,但在數碼音樂上卻姍姍來遲,市場最終為蘋果iPod及其他亞洲生產商的廉價產品霸佔。公仔箱論壇& z6 H1 N# H \6 q
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豐田經驗為經典教學案例
& f! \* s+ Q! r( ^日企管理方法一度是人們學習的對象,特別是被稱為“豐田管理系統”的豐田經驗,被商學院廣泛視為經典教學案例。但豐田近年擴張過度,共用零件,終致今次災難性“慘劇”。
& s, j! j* f2 K, W" J3 i# q& P豐田近年來採用的零件共通化策略在金融危機下大顯其效,在全球而非日本選擇零件供應商,不僅有助“降低成本、提昇利潤”,也令公司在2008年一躍成為全球車廠一哥,但事實恰恰印證了“成也蕭何,敗也蕭何”。www2.tvboxnow.com M1 C% `. X6 g) n4 O& i1 z' k: L
儘管豐田、日航和新力所面臨的具體問題並不相同,但困境有著類似的根源:全球擴張過度、沉湎於現狀和創新不足。同時,來自韓國和中國的競爭也加快了日企的沉淪。
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