我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
8 l. l. f# k1 Q% G5 S公仔箱論壇話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇0 A) X& v+ N4 b4 q4 e. v- H& c N
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
' Z, w7 Q q6 G& wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb# ~1 c9 U% E8 Z( I
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~9 p0 u1 O* J" g1 Z. p* C- A. ]
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 x) L O9 k/ Z* j
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 g5 Z5 ^6 u# R7 H& W
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
3 Z" I3 I9 ^# f1 L f1 A9 i& }店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....www2.tvboxnow.com) m& B. {+ d2 T. j
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
. [! t2 d! \; }
' B/ q- l- ~0 z, r公仔箱論壇===========================對話開始===========================
# h! r9 B+ I4 P# yMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
! s+ P! M0 u( qtvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
) X- h l2 D% y+ B$ u9 B- wwww2.tvboxnow.comMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
; o C, Q" Q/ [' Y) _6 A, `www2.tvboxnow.com我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 T+ T$ {) i9 B: d' Y( E/ Y; N
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb* ?6 b" t2 k4 }- e$ X8 K% G' w
我：它寫"ok"www2.tvboxnow.com! D# @' V1 [( \& E1 b1 \
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
8 o/ V4 y* a. C& UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
: r3 F W0 {; B# |9 \, qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
5 N9 [7 [' Y) h; C- l2 I" ^ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
2 v* x0 y+ p/ Y X公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。1 C( }, Z. F) E# r M2 I3 F
我：嗯....公仔箱論壇0 g7 l4 j6 b6 @8 C8 G
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
J7 F9 I" i- |$ |/ n7 n5 `) U- h我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ F, z2 F* M0 t
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb, q# `0 s6 q6 G! `) i _0 b& C
（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb6 p& g$ ^' y0 N, f0 c
我：撿起來了~公仔箱論壇$ ~( y- z$ @. Y! u( G3 h/ `
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，tvb now,tvbnow,bttvb! t4 A! s: g9 ]8 T
再見！
" A4 x% X* @9 ~6 _& |: b( ]然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 