我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
! @1 V9 Y! \* {6 A8 {www2.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- j1 [) i* ?* m. s7 I
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ W/ h* R# c! `- |- L" c
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
( a6 A/ N7 i' L! O6 s3 U4 N此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
9 t+ w% L- C8 E7 F+ b2 ?www2.tvboxnow.com搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
5 E9 ]) ?) q/ E& U; O7 Z7 [) }" t' t沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
1 [4 Q; u: f" p" ^然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* u: W; R4 ^9 x F1 l8 ?
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡..... y3 ^, @/ o4 ?, X5 i9 T
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www2.tvboxnow.com. f4 X5 F' X$ p5 \
6 z( f# Z1 L1 V5 }* _% I% G6 q/ _公仔箱論壇===========================對話開始===========================
4 \- X8 g0 C4 m7 F8 ^+ t( z( ~8 vtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b1 F, a" K0 g2 Q) [' Q
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
8 _2 n" Y* P8 ?" aMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
7 {3 W: O* [1 S6 M公仔箱論壇我：有！
' B. m4 q( m# q) ?" {公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇3 s5 Q" f3 ~7 t, X9 w$ ?
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( m6 ~& u5 s; c a# q
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇+ G/ K4 p/ v# i t3 t
我：有~
# {' X. t! D% @0 f4 [' Q. J" oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% E; X D6 m2 z
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出# v3 z( T# P) o
現是否要列印明細表的畫面。
5 y) E* v1 o( M+ W! \公仔箱論壇我：嗯....
0 @* e1 I- W; {) Q0 R: e% s% [Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
/ e7 [6 D. P( W' I0 q6 mtvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）9 V0 Z# ^1 W9 R( U7 U# W) `. Y
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？www2.tvboxnow.com A4 P1 s5 P$ H i% a1 Q g% }
（依然超有耐心跟溫和.....）
. p5 m# E. @' D& i% A我：撿起來了~
# A+ L! r0 H2 n' cMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www2.tvboxnow.com. n) q4 e; J6 w
再見！
# \" W5 k _( w# ewww2.tvboxnow.com然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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