本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞
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（新山30日訊）陸路交通局採用新電腦系統發生故障，民眾更新路稅氣煞。公仔箱論壇3 v) E& @! Y: N( K( O. b
7 V( y0 H, p; G& |tvb now,tvbnow,bttvb電腦系統故障源于上週四，該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”（MySikap）的新系統，全國陸路交通局皆面對系統故障問題，更新路稅服務無法操作，令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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# o' c) l1 c: F; V8 {公仔箱論壇《中國報》今早接獲讀者投訴后，前往新山福林園的新山陸路交通局了解，發現更新路稅部門大排長龍，持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。
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此外，開齋節將至，讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節，怨聲載道。www2.tvboxnow.com2 W; d ^* `% h+ o3 O5 ~! C/ X
7 X0 `4 H" Q$ B& ntvb now,tvbnow,bttvb許多民眾受詢時透露，他們很早就前來排隊，等了1小時半，都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’，確定沒問題后，才可推出，如今出現故障，苦了納稅人，讓我們浪費時間。”公仔箱論壇) K1 x6 T6 g( ?; f
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官員服務態度佳tvb now,tvbnow,bttvb6 _0 X* I. j) k7 |% R1 j; U! `* o; W
受訪者坦言，該局官員服務態度良好，只是新系統故障，才導致他們需耗時更新路稅，他們也沒怪罪該局官員。
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有者透露，他們以往能在半小時更新路稅，如今等了2至3小時都無法更新路稅。
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有些已輪到的民眾正準備更新路稅時，卻被告知系統出故障，唯有打道回府。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' g9 t" `* X) ^7 E {( a
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據民眾所知，更新路稅部門共有逾十台電腦，但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。tvb now,tvbnow,bttvb; d9 q0 z* v, \* W( Z/ m
$ |3 U! w- B/ n! l2 W& k0 Rtvb now,tvbnow,bttvb資料“失蹤”保險代理無奈TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) `) N% C, z- u! e+ T
汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局，才去陸路交通局更新路稅，但電腦系統持續故障后，導致一些資料離奇“失蹤”，令汽車保險從業員無奈。
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$ L/ \# f i( O+ m1 Q, Utvb now,tvbnow,bttvb陳文彬（40歲，保險從業員）透露，他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局，保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Q1 W: r: `. q0 X6 J
4 N( S: _5 ?; \+ @他說，自一星期前，陸路交通局的電腦系統出現故障，導致他一直來回該局更新路稅不果。
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“公司已將資料傳給陸路交通局，當我抵達該局詢問時，竟被告知資料不存在，讓我白跑一趟。”
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路稅過期擔心無法返鄉tvb now,tvbnow,bttvb/ u) ?; y& J% T7 |0 ~
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅，無法返鄉過節。tvb now,tvbnow,bttvb l, J7 f8 O- v
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阿茲蘭（37歲，餐廳招待員）指出，其轎車路稅已過期，到新山陸路交通局更新路稅，豈料等了逾一小時，都無法更新路稅。
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8 |) B, H. Q& {- _/ W/ b8 ^- A# Stvb now,tvbnow,bttvb他說，往常更新路稅是一件非常容易的程序，最多只是半小時就辦妥。
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“開齋節將至，許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節，如果無法更新路稅，試問如何驅車回鄉？”
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# J7 h# `4 q/ Wwww2.tvboxnow.com阿茲蘭的家鄉在登嘉樓，他將于8月6日返鄉，但若路稅無法順利更新，一家大小就需搭巴士返鄉，屆時又是另一筆開銷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ u, [& F- I5 p+ R. T
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“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題，讓我們順利更新路稅。”
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. W o# J7 ^ L! [* qwww2.tvboxnow.com無法聯絡交通局主任www2.tvboxnow.com% D4 m, G6 }8 b( [: {2 @1 {
至截稿為止，《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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) Y" ^, ^- Q% _7 ~, |7 ^0 {2 e陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說，因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務，可在週二恢復，但截至下午該系統未見改善。
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應該先測試公仔箱論壇 n1 ]5 y; a2 Q5 W
★范聯升（43歲，二手車銷售員）
7 J1 o+ Z/ i5 o* n' g8 e: }8 G' w1 S; P週二上午9時前來更新路稅，等了一小時半皆無法更新。www2.tvboxnow.com& |7 l7 T. n% V6 N; t
& a3 _+ c: M) m陸路交通局應該事先測試新系統，如今出現故障，苦的是納稅人，浪費時間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 @2 K1 l! F) j7 o5 E/ [
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據知，該局的繳稅部門有逾十台電腦，但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務，才會延誤處理。tvb now,tvbnow,bttvb8 o: @3 r: [) ^. M" _* q" k# @
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苦等數小時tvb now,tvbnow,bttvb! {8 d/ E2 ?$ J
★曾美英（40歲，行政人員）公仔箱論壇1 W% [. |( A0 @9 n) ~, I0 \; ` S
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅，但我等了小個多時都無法更新，讓我無奈。tvb now,tvbnow,bttvb3 b1 R8 c% T- {9 R" S7 m' c* o `
! Y6 N7 ?9 X8 a' E9 d7 m! T希望週二能順利更新路稅，因為週三仍有其他事務等待處理，不便再跑陸路交通局一趟。
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沒責怪官員
2 X% x3 d3 h& P9 M7 e0 o" `' ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。★陳惠榮（41歲，運輸報關員）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 `% `* e5 m% V+ R9 x
以往更新路稅只需半小時，如今等了4小時，都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到，等了4小時，陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障，無法替我更新。
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已連續兩天前來更新路稅皆不果，但我不怪該局官員，因為是新系統故障，並非官員的錯。 |
發表於 2013-7-30 07:34 PM
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