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[新加坡] 年长和低收入者意识低 政府将加强援助计划认知

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查显示,公众对政府援助计划和政策的整体认知高,但诸如年长和低收入等主要受众,却相对没能意识到已从中受益。政府表示将改善相关沟通。

 
! E8 q- Y9 K! ~' @* H. k民情联系组(REACH)去年9月至12月,就公众对政府援助计划和津贴的认知,进行了两轮电话调查。调查针对超过2000名新加坡公民,取样反映人口的年龄、性别以及种族等。
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两轮调查聚焦住屋、医疗、就业与援助,结果发现公众对8类援助整体认知高,其中最多人(94%)表示知道政府提供亲家庭的福利,最少人(72%)知道政府定期向低收入工人发放就业入息补助(Workfare Income Supplement,简称WIS)。
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* T& R) V( |% g/ z8 e4 A( b$ vwww2.tvboxnow.com就调查结果,民情联系组主席许连碹博士说:这显示新加坡人大体知道政府有不同援助计划,这是正面的。不过,仍有部分人口,如确切需要援助的年长和收入较低者,相对不清楚到哪里寻求政府援助。
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调查也显示,一半满55岁和月入少于2000元的组屋居民,没有意识到已享有医药津贴,包括住院津贴和社保计划(CommunityHealth Assist Scheme,简称CHAS)的津贴。
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7 }3 [! R$ j2 h6 D8 z' z2 ~( v另有少过6成的合格调查对象知道受惠于WIS,获取WIS的条件包括平均月入最高1900元,并且满35岁。不过,每4名符合条件者中,有近3人知道他们享有个人所得税回扣。www2.tvboxnow.com& c* l+ l' j: w, T' s
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这些调查结果说明,造成错误印象的一个原因是一些人先入为主,觉得政府做得不够,却没有掌握客观数据。) P. l- Y: g# b0 Y( E4 J7 `' \2 k- F7 M
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受访学者对此不感意外。国大社会学系副教授陈恩赐相信,相对于政府津贴的多寡,更多人在乎具体支付的款额。如果让民众自动享有资助,他们可能没察觉到,医疗津贴是个好例子;但如果必须申请,许多人又会觉得程序过于复杂。……大家总把注意力集中在没能获得什么,而不是可获得什么。
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新加坡政策研究所高级研究员许林珠博士认为,政府目前倾向提供具针对性的援助,设下种种获益的条件,如收入和所居住的住屋类型等。www2.tvboxnow.com1 G/ K/ H3 A7 _8 ~0 _: A" [- d
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她说:如果人民对国家应提供的福利期望高,却不那么相信政府关心人民,他们就会格外留意没能获得哪些福利。
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许连碹表示,有鉴于政府最近在预算案中公布了多项计划,政府将更努力地向年长者、低收入者和组屋居民伸出触角,提高他们对不同计划的认识,确保最需要帮助者能够获得援助。
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
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