[美洲] 調查指加銀行科技落後手機發展 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

公仔箱論壇1 F, g; G, M) L. u

% [' i  X3 @; c4 y5 }tvb now,tvbnow,bttvb調查指加銀行科技落後手機發展
0 p5 Q! k% \* H& N( `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 G9 f* D& `% a6 R$ i) v; otvb now,tvbnow,bttvb- I1 ^# G. Q; d4 {# X. m( Z. R
據新近發表報告訪問加國銀行高層行政人員的意見，顯示這些機構在資訊科技系統的發展尚未接軌，未能為客戶提供手機銀行服務。有業界促請引進新的規管條例，以免影響本國金融體系的穩定性。
5 X4 _% r9 f6 i: Y' b- ?2 @: {- {/ D; O- @) k$ |
該市場調查報告在5月1日至13日期間，通過電話形式，訪問50名金融機構高層行政人員，了解電子科技改革下，客戶對相關服務需求情況。6 J1 y9 w( i# M

. x. C/ Q0 F9 r0 O5 Z綜合受訪者意見所得，46%人表示，他們的機構在資訊科技、系統及流程等方面，未能配合消費者對手機付款的需求。另有40%的人說，機構的資訊科技基建系統，即使是核心銀行服務，也未能滿足客戶期望。tvb now,tvbnow,bttvb/ I5 M6 Z/ l: R- y
# o' G0 G, g0 n/ I
有關科技公司打進金融服務界的議題，在過去數月已成為銀行管理層討論的焦點。有一些大銀行的行政總裁在股東會議上提出意見，對於這些新加入的企業有需要採取適應方法，或是失去市場佔有率的風險。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C% P+ Q) l: T, x) t- S# o8 j
www2.tvboxnow.com: C! U* s' Q- M% D  H0 i
目前，網上同類借貸者帶來的威脅，便是從銀行搶奪消費者。而科技巨頭如蘋果和谷歌已經啟用手機付帳處理器，進一步削減銀行與客戶之間的關係。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 M: v, }- u) }4 B! o
www2.tvboxnow.com3 H2 I( n. X8 ~7 F
負責該調查的機構金融服務執行總監奧文表示，業界小心引進科技，既緩慢又產生不利的風險，可能需要數年時間發展，但手機正在急速發展，消費者已被谷歌和蘋果寵壞，必須盡快配合客戶的期望。

serrurier

華商：手機銀行方便省成本
. ?, q9 w0 f* W# A
, X% R, N0 @" g0 g+ G. K. b! uwww2.tvboxnow.com9 e, {1 I) Z: ^, q% h; b
創業協進會顧問吳慶華表示，香港及英國等地已開始流行使用手機銀行服務，好處是出外毋須拿錢包，既方便市民直接付款，又為商戶減省營運成本，雖然加拿大在這方面發展較緩慢，但最終會全面實行。
) q# _6 D: e- ]# n, d8 K- n; otvb now,tvbnow,bttvb
1 b0 j# `, f6 O$ U& P吳指出，手機銀行服務為市民提供方便，有些國家把信用卡功能放置在手機內與銀行連結，例如進入收費停車場、乘坐公共交通或買東西等，直接用手機付帳。3 [0 f1 \/ V8 o: I% u& H1 M' f" j( I

, w  f! M+ G- K2 f- u5 X3 {公仔箱論壇吳慶華表示，加國的銀行正改進科技，有銀行容許客戶拍下支票正背面，傳送至銀行，毋須前往自動櫃員機或櫃枱入票，節省交通時間；亦有銀行通過電子轉帳方式，匯款人自設問題，通過電郵方式到收款人，對方能夠回覆答案，款項便直接放入銀行戶口內。
7 ~/ l) X  P+ w. z/ v$ O8 }; a, L公仔箱論壇3 w( r& z$ {9 h
他認為，加國向來保守，需較多時間應用新科技，始終會跟隨大勢，將來會全面實行手機銀行服務，這樣減少印刷紙幣的成本，較少出現詐騙。消費者通過戶口直接付帳，對商家來說少付行政費用，降低營運成本。