[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客3 Q! Q7 Q5 t4 E/ @% k0 I8 E
网上出现视频却被种族化TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 _! X# K3 x5 T, u/ }$ O
08-02-2012 00:50
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网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。
7 x0 q; `4 c1 Z' X& BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( r; p0 q* w! l) Z- O2 x
根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。
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之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。
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1 G& }/ H7 X, ^. g  Q5 Htvb now,tvbnow,bttvb相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。tvb now,tvbnow,bttvb6 z1 p* b* N" t  E& B
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不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”公仔箱論壇0 c5 Y& r5 R: H

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* P% h: k7 Z- ^" w! t" w9 D$ I目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。3 A" A6 D0 V2 G7 w% {6 j. d
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然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。) T9 H, F6 A5 w, ]! O! [1 T* x
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倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。' }1 w# s2 e, [  C1 p) l: s

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！ tvb now,tvbnow,bttvb. ]5 R- P5 J. X, v. ]' I! P
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KFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕
% r) D6 B. a! J2 j- Utvb now,tvbnow,bttvb正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还tvb now,tvbnow,bttvb1 T0 q9 I. M9 M+ t
在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA
6 u7 [# z; f" H) Z/ q  y6 _( g; eITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先公仔箱論壇3 Q5 N! m( L3 z$ |! ~7 E
生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现4 o8 r; s6 H( {3 K
在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股
, c1 Z: F# \# H2 P, V3 x1 ^# U/ s2 E公仔箱論壇权。 www2.tvboxnow.com$ T1 z6 q" {" w9 |2 ?; F) z8 F
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因
/ a9 O6 P% d" J6 M* D* b$ \/ mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义
) n9 [; u2 g6 y4 ]+ ]. y公仔箱論壇却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁, R5 c. U) Q9 M; b9 ]8 }
死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) L! ^6 N' J: W4 V; P* k) ^
制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20www2.tvboxnow.com1 Y5 ~" b  N# f* {$ k3 U- d
多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非
; `( v& v& h+ ]+ @& X& ^+ E+ @( oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。 tvb now,tvbnow,bttvb1 `, k/ S& D) [, x
也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这
& W2 z0 a' w% e& S公仔箱論壇块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企
( t0 A" b. {% Z4 t! ^6 itvb now,tvbnow,bttvb图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨tvb now,tvbnow,bttvb) a) W+ V$ i8 M3 ^
，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将
0 m- R! V/ \/ s$ s+ G9 A9 _! lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走/ y: G6 c( Y% ~, j
美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。
6 d/ e* M$ e" a7 U) t* c6 K9 Q; N  J# wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商
' U3 \3 y: I( G. V5 O8 G7 r公仔箱論壇会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾
6 Z% l* y, R2 k' z1 T+ `忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫www2.tvboxnow.com5 l; f+ b& s3 D( K! g+ }
统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务
6 l6 ]+ O- i" n  n# C' N! f* R0 h3 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一
8 f' L* j$ z+ h3 A! Iwww2.tvboxnow.com品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基
" ^: J* L& H# a. c& w家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只
) |) h7 ]9 a$ j; e) m# PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ 公仔箱論壇. L2 C6 p/ \; L5 k! @
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新8 a- A8 v  p; s0 ]2 A3 C$ X
经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HA
4 L7 T2 d# N( {3 p; [. K7 U3 X1 ~tvb now,tvbnow,bttvbLAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取tvb now,tvbnow,bttvb! k, C( d" X! U5 [  K0 b' D
巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没www2.tvboxnow.com+ i( A0 Z! P' Z; w
有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥公仔箱論壇9 V5 Y: P! t* x# a5 ~/ k
有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。+ J; m0 i: k) L) P' [! j$ Z

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2 l* e) }" d% L: m% G80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平6 L% T5 C/ c$ S  t; T
静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措
% k3 l) ?4 [4 Ptvb now,tvbnow,bttvb怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文/ F2 b' f- T7 M' r
为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事公仔箱論壇' g5 E' ?& j) l" k
，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟
# p3 v& ~+ E/ b0 U* z然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。
' Y' B0 m- j& \$ m$ F  m8 I林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1tvb now,tvbnow,bttvb; x3 y- w7 I  j: }& o! @
997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基www2.tvboxnow.com3 X! n2 u5 F" r. G# ]6 Q
股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号公仔箱論壇- Y3 k# B. L; G! l; N; I* p
。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- s. S+ e9 z- b5 d5 N
于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今% ?8 W- _  {" t6 Y% Q, t
。
- \  J) ?( z$ N3 N' Dby Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注
3 A7 W: t" r5 l! x$ ?" \肯德基承诺彻查及公布调查结果
8 g/ Z: v# B) d7 W2 x; D  Jwww2.tvboxnow.com当事人指员工态度恶劣挑衅打架TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ i+ `) y% m- k& c
09-02-2012 11:19: b" f4 z" @( E+ L: \1 }+ h% R

肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。
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大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。tvb now,tvbnow,bttvb" k# m1 c: p9 e8 [/ K& j6 I( L
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“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”
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网上流传肯德基员工殴顾客片段
$ I# d, F) Y! t5 d: c0 T# Z早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。
. C$ p; c+ |- N9 y$ a/ x公仔箱論壇
$ ]; r& s& I) k! D' I$ Htvb now,tvbnow,bttvb相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。tvb now,tvbnow,bttvb, D9 ?2 ^6 A" t7 u! D

1 V; U" r4 h3 S+ G$ m" ^# u. L不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”www2.tvboxnow.com+ k* V9 C0 d5 G2 p: y6 [9 i( ?

6 h  {: @" }0 L# H, i1 N- G公仔箱論壇当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火
! W% Y' S# P* D( Mwww2.tvboxnow.com另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。
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* s% p$ K' W/ R  S8 f" h* F4 ^根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。
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在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”
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根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”
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8 [, y( t. d/ H% v& N- V要求道歉卻被看成要惹事打架
; t8 c8 g1 y' @. ~当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
+ q1 [& U+ v7 U" n/ z- G" c当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）! o# T7 o* e' O% @3 O
员工：是否要打架？要打架是吗？猪？www2.tvboxnow.com$ T7 G" Z& ^+ u$ d6 w2 |
当事人：我现在就报警。
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3 B4 {; J4 T; Y$ h# q# ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。; l$ h* d( n7 \" i

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遭殴打食客否认发表种族言论www2.tvboxnow.com. j9 g6 V, ]  D/ C
事主促停止把被殴事件种族化www2.tvboxnow.com6 X) N  M& `. C9 A
09-02-2012 15:42
) J: X3 a5 X; r$ e: I, W9 v: {8 y& K' xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。

在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 X; c* `8 U4 o' v

' i8 a2 B  y( ~% C. {. Otvb now,tvbnow,bttvb“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”9 t/ Q, g" x( |+ Q% s+ X( B

# p! v" G7 s" {5 n7 F  b# f当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。www2.tvboxnow.com4 p) }& m% B) F( T
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据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。
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否认发表种族言论
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: H, p: V) r7 ^' N) W9 w; M1 |www2.tvboxnow.com这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。tvb now,tvbnow,bttvb- |0 M+ F6 i9 ~; W  z$ C6 \2 f: g
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伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。
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$ E9 N! w; y+ X3 Y6 U" u5 M他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。
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1 I; N: r) F4 {, K) Y# _“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”) y* L) H. R( j, S. L
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餐厅经理袖手旁覌
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% {" v: R' ~4 h' j- z  \2 A, ltvb now,tvbnow,bttvb律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。
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伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。
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) Q3 I- I, s! B! Y6 v( U0 Qtvb now,tvbnow,bttvb“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”
5 e! G: G3 P2 V% O$ @( [' Ktvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# c# {- [; u* W! c
毆食客事件影响肯德基形象
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其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。
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7 s3 h' Z6 @- u+ _0 C/ y4 ?0 x# I) j+ r“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”8 X0 `5 p# }1 Z- D0 t! ~
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据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。公仔箱論壇8 x+ L$ t# W# V8 V2 K* T
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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，
2 u7 n4 k# R  G5 n- ]& f公仔箱論壇我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动7 z1 K0 q; J, L$ ]" |( X9 b
兼职员工网上呛声,台湾媒体报道
. G* }" @4 i% V/ ^( P公仔箱論壇13-02-2012 18:00tvb now,tvbnow,bttvb7 p' _# M6 d" D$ P4 `$ r7 t$ `2 ~

莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。
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; X* ?& g  }% I% M3 q  E0 Hwww2.tvboxnow.com《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。
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: W2 v8 y, m% T# Y( Ftvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! F% P4 J: L! ]3 n+ a) j( G- g7 Y5 c) f
除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。9 i+ i! A4 \( L

$ L# L- O- y4 i5 q8 w6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。
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不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。公仔箱論壇6 H% a, j$ O3 Z$ h0 e8 c
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警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。& ~, k" ]% r1 z  Y

  d! K- i# J! {4 }5 T2 m4 }! U" ], k然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。
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目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。