（檳城31日讯）檳城消费人协会批评，餐馆透过隱藏费用来误导及欺骗消费者，该协会建议餐馆应列出实际价格，而非额外徵收服务税及服务费。tvb now,tvbnow,bttvb2 c5 c/ n4 T) C' z b" A
( V5 A0 |& K' m' l. Twww2.tvboxnow.com檳城消费人协会主席莫哈末依里斯表示，若菜单上的价格是10令吉，却要消费人付11令吉60仙，这很不公平。
7 Q' @: a( }0 {6 a/ Ltvb now,tvbnow,bttvb- _( J# k& n6 U' a; x2 n9 o! S- O$ t0 q
莫哈末依里斯今日召开记者会指出，目前一些餐馆在列出的价格之外，另徵收6%服务税（通常被称为政府税）及5至10%服务费，而且常常只以小號字显示。」
5 q/ n0 e9 e0 |0 K# ]& y, C: o% j' qwww2.tvboxnow.comwww2.tvboxnow.com0 G) z5 X+ F/ Z
他认为，这导致消费者被误导，导致实际价格就比菜单所列的高了16%。
' Z& e8 o% k$ ]% E9 _* Ptvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb+ \& P7 g( p# V, i
「消费人也不知道6%消费税是否进了国库，10%服务费是否有给侍应生？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* T& A D3 `1 U6 C7 [
9 W0 @( D; T9 q6 ?* I% s2 r8 \ j9 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他指出，曾有餐馆未获大马关税局授权，却依然徵收服务税的实例。餐馆必须符合某些条件才获准徵收服务税，如每年营业额超过300万令吉。tvb now,tvbnow,bttvb- h* h" @4 s! U, ], F$ s7 z
8 E% q) H4 d3 c H' Q" O0 r- ~www2.tvboxnow.com他建议，徵收服务税的餐馆应把有关证照的编號印在收条上，让有疑问的消费人向关税局查证。tvb now,tvbnow,bttvb# W$ x9 ?* Y$ G3 O( m# D; |
tvb now,tvbnow,bttvb) X9 R* @$ y9 K0 N
他不满一些老板未把服务费发给员工，但一些顾客看到帐单上已有服务费，也不再给侍应生小费，这等同欺骗了员工及顾客，因此认为不应把服务费加入帐单內。. a* {" G5 t7 v% v0 M: Y4 h
8 d1 t! N9 [+ y( C" otvb now,tvbnow,bttvb「消费人应有权决定要给多少小费。假如一餐消费100令吉，而服务不令人满意，就不应强迫顾客付10令吉服务费。把小费直接交给侍应生可保证小费交到提供服务者的手里。」 |
發表於 2012-8-1 09:34 AM
| 
