(八打靈再也1日訊)據了解,國內許多旅遊業者紛紛就中國新《旅遊法》尋求對策,希望以各種方式“鑽漏洞”,但看似徒勞。
: y9 j, J% K" n7 J1 X1 v4 _6 s6 @消息說,一些業者甚至想到以載遊客到購物地點上廁所或用餐,藉此讓他們“順便”購物,但新《旅遊法》已規定,遊客行程中不能出現“購物”字眼,業者很難避過規定。
2 o s( l) p. R+ I* W2 R: b“我們不能帶遊客到購物中心或另行安排活動,一切都要按照原有行程走。若遊客在回程後3個月內覺得被騙,仍可以投訴中國旅遊業者,後者在與大馬'地接社'了解問題前就須先賠償,顧客至上,所以,都業者不敢貿然違規。”
/ A; r5 z1 i% N! U- k, c9 h7 O" Y公仔箱論壇消息該規定甚至不允許旅行團司機在車上向遊客兜售紀念品,十分嚴格。
* k0 ~6 W8 m. N) b8 e% ^1 N1 Z料中國遊客會減少! Q- v ?4 v7 x/ V
“現在許多業者都怕違反這條例,紛紛去'上課',包括尋求法律諮詢。”
% o: p7 v( X, t6 M目前國內旅遊業者一般上對中國新《旅遊法》持觀望態度,現階段不敢向中國遊客強打旅遊配套,一切靜觀其變。
5 x7 l/ i' M. P. D, U T1 B公仔箱論壇消息說,業者預計在短期內,來馬的中國遊客會減少,目前中國遊客的“大馬游”市場也呈靜態。www2.tvboxnow.com9 @4 X1 r" H4 x6 d; [/ Y
“現在團費貴了,遊客自然會減少,旅行社也不敢大賣這些配套,因為情況還沒明朗化。”0 f; X$ q! B0 {. i1 f8 I* P' [
蔡伍:糾正“不正規”作業本地旅業將更健康公仔箱論壇3 W5 p, ~: c% v
馬來西亞華人旅遊業公會榮譽會長蔡伍贊成中國實施新《旅遊法》,認為這麼做能糾正國內“不正規”) }0 L* a) e6 O
的旅遊業者作業行為,讓本地旅遊市場更健康。tvb now,tvbnow,bttvb- P6 v% P7 ^ \
他指目前許多旅遊業者互相削減團費,形成惡性競爭,除了影響旅遊團品質,導致大馬旅遊業受影響,也讓大馬名譽受損。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ K" h' i2 X7 H7 L! ^
蔡伍向《南洋商報》說,業者為中國遊客提供過低旅遊團費,卻設法通過其他方式,如通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣,形成不健康現象。* U/ m; Q' e4 t c8 |* T
“正規的旅行社不會用上述方式牟利,團費不應該常年都低價,胥視旅遊市場走勢。”
: g' m1 `0 v! F" U1 c" p他說,國內不正規的旅遊業者達“相當的數目”,他們走了歪路,以“低價團費加高價購物”的經營模式牟利,這種方式常引發遊客投訴,對國內旅遊市場不健康,長期下來,業者本身才是“受害者”。
, c# `; R7 Y4 }" j公仔箱論壇他指旅遊業者安排中國遊客購物或另行付費旅遊項目的舉動,在2至3年前更為嚴重,後來業者接獲許多投訴後稍微“收斂”,情況才獲改善。
8 U# c$ e/ n7 W" {需緩衝期調整, s5 b: [9 t' T1 C1 p1 j4 K9 A
“遊客來馬游玩不只是想購物,旅遊品質也很重要,相信這法規能促使國內旅遊行業更健康。”tvb now,tvbnow,bttvb6 V% |* g; C' U. g. A
詢及中國新《旅遊法》會否影響來馬的中國遊客人數,蔡伍認為一些打擊在所難免,業者需緩衝期進行調整,相信一段時間後市場會恢復正常。6 S0 \3 x5 W% u+ k* R' `
他認為這法規能引導大馬旅遊市場走上正軌,長期而言是件好事。 |