（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
4 X. ]4 N& k, v) V& Ewww2.tvboxnow.com無需展示勞資合約公仔箱論壇/ ]$ @& n {- d$ E' g2 b0 d
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
: I. @, `' h& \6 O- Q“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”tvb now,tvbnow,bttvb% G- p: Z# @' H0 z! H3 i* {
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。0 L' F3 l+ J4 N& B
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
5 Q% d7 b2 }( z他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
" C6 X9 F" L" r" Z+ q阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
1 [4 \: C" @& T! g" G阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
6 U% e$ o' n: r3 @! ~tvb now,tvbnow,bttvb他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。www2.tvboxnow.com N* b2 ^! ^4 J, T+ e# N* K
設委會制定服務費指南& ]8 q0 V% c7 Q# T1 ? w3 J* k' j. d
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
$ W- _7 ~! a% {/ F! z& t* _, K/ Q) g# X阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
% }0 R# N8 A% f0 r! V! N: ^8 U( E他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# M* I7 y0 g6 l8 D
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
0 b5 R3 e5 U( ?# ^: G, rtvb now,tvbnow,bttvb物價及服務費最多投訴
+ Y( @4 Y: z( ^3 ^消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
% f" F* ^1 s& ]; n5 Q' l+ utvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。tvb now,tvbnow,bttvb' h7 q) B2 ]+ F& o# b/ B
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。tvb now,tvbnow,bttvb! z( N8 A! E. r% g6 F7 L
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
) v: D# \: }: p4 q" ?" Stvb now,tvbnow,bttvb8萬人用MYKira GST
. M' @* x, w/ B1 }+ s% [% Z) ^www2.tvboxnow.com他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。www2.tvboxnow.com- J5 D4 @! o3 P; S
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
/ W2 R) v$ n9 a$ X6 h) X0 vtvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
j) _ H* f. n# `+ l) ~將檢查夜市小販
% M i0 w9 ^/ H# a) X& T他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
& {8 @$ J K" v, r, Q7 Z8 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
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政府部門及機構. i6 P, v7 O0 p
財政部www2.tvboxnow.com- M: d3 l2 b8 L' X# b
人力資源部
0 I9 _5 Y' S! T3 [4 Rwww2.tvboxnow.com旅遊部, p- g0 ^% u1 M! @$ n$ A4 l( ?
城市和諧、房屋及地方政府部tvb now,tvbnow,bttvb3 @+ K+ l# j; w1 ?4 Q z1 @
關稅局公仔箱論壇! K' u9 e! G: V; x" ]
勞動局
& n5 z) ^2 i6 y4 M, u0 p) I公仔箱論壇工業關係局
& s' H6 y. X3 k5 U/ ]0 d2 qwww2.tvboxnow.com國家薪金諮詢理事會
! h3 y& P; T4 S9 B公仔箱論壇工商機構
% U! u6 ^; u2 p. \* m2 x, q: M, \公仔箱論壇大馬酒店業者公會+ X: j0 c- A9 w* U$ Z
大馬酒店公會
4 [, \5 K" H' _5 B9 B. _大馬廉價酒店公會
. R( n8 l7 T" o! C大馬回教徒餐廳業者公會% \$ T3 Y2 _# g6 M6 Q: T
大馬特許經營協會
* z' p8 T' Y: ` A1 z6 J8 R公仔箱論壇半島酒店酒吧與餐廳職工會
: B+ A$ v3 S5 T+ d5 k馬來西亞職工總會www2.tvboxnow.com! w( n7 }! D3 X1 d
馬來西亞雇主公會
7 D; _3 m6 p2 T" b7 B7 k, c! ?馬來西亞半島酒店員工公會
3 t8 S* j9 t3 W5 Htvb now,tvbnow,bttvb大馬零售商協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 b0 ?, O, @" @8 L" ` V# A
馬來西亞中華總商會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 r w4 C7 Q+ W; u5 G8 `
大馬回教消費人協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 j K2 O8 k' \' W) k
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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